关电脑的时候出现的蓝屏问题

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-29 15:14:25

为什么很多次关闭电脑的时候就会出现蓝屏，提醒说电脑有一个问题云云，全部是英文，也没有仔细的去看清楚，但是每次关机都有，好烦，而且还必须要强制按关机键才会使电脑真正关机，我问过一个同学，他说是可能是驱动出了问题，但是我用金山装机精灵没发现驱动有什么问题啊，我把驱动全部升级到最新版还是不能解决关机时候出现的蓝屏问题，哪位童鞋遇到过类似情况能否告知解决办法。

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-29 15:20:43

我怀疑是ACPI的问题，个人觉得，你可以先去BIOS设置里面恢复出厂设置，然后再试一试看看，其次，最重要的是E文提示，你至少要给我们一个可以判断的信息啊，否则我们没法准确判断，你说是不是？

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-29 16:02:42

关机出现蓝屏一般是以下几个方面：
1、Windows XP有Bug

　　Windows XP有一个关机故障的Bug，如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按下“Ctrl+Alt+Delete”键也毫无反应，那么可以肯定你的系统还没有打上相应的补丁。请下载SP1补丁包打上补丁，一般就可以了。

2、创新声卡的驱动有问题

　　如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0X0A”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。

3、罗技鼠标、键盘不完善

　　如果你使用的是罗技的网络键盘，并且安装了Key Commander软件来驱动键盘相应的网络功能，则有可能造成关机变成重启故障。如果你的罗技鼠标的驱动程序是MouseWare8.6,则会造成关机蓝屏故障,你只有卸载该驱动才能解决问题。
这是我找得到资料，希望对你有帮组

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-29 16:06:55

这要看MEMORY.DMP才可确定蓝屏原因

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-29 17:02:40

小飞侠.net 发表于 2011-7-29 16:06
这要看MEMORY.DMP才可确定蓝屏原因

怎么看呢？？？还有怎么把蓝屏的信息给弄出来呢？因为是关机后才会出现，所以不好把它弄出来

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-29 17:04:47

测试价格发表于 2011-7-29 16:02
关机出现蓝屏一般是以下几个方面：
1、Windows XP有Bug

有木有SP3的补丁包下载？我是sp3的，声卡我看也没什么问题啊，但是总是出现那个蓝屏问题，检测又检测不出来是哪儿出了问题

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-29 17:13:11

willfate 发表于 2011-7-29 15:20
我怀疑是ACPI的问题，个人觉得，你可以先去BIOS设置里面恢复出厂设置，然后再试一试看看，其次，最重要的是 ...

等两天我把英文抄下来就再发上来请大家看看，呵呵

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-29 17:19:03

行走随风发表于 2011-7-29 17:02
怎么看呢？？？还有怎么把蓝屏的信息给弄出来呢？因为是关机后才会出现，所以不好把它弄出来

1.右键“我的电脑”，点击属性
2.进入高级页签
3.在“启动和故障恢复”处点击“设置”
4.在“写入调试信息”处选择“核心内存转储”
5.然后将所有的钩都勾选上
6.蓝屏后，再次进入系统把c:\windows\MEMORY.DMP这个文件

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-29 17:20:46

手机拍图，发出来，呼唤达人解答，

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-31 10:49:20

重装系统啦，什么事情也没有了。唉，没办法，在还原的时候搞出问题了，所以只能重装系统。。。

[已解决] 关电脑的时候出现的蓝屏问题