宽带老是掉线

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-1 20:20:10

电话是正常可以使用，就是宽带老是掉线为什么？1000号那里显示说正常。

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-1 21:00:47

原因很多，要一个个的排除，1.首先看看连接网络的各个接口是不是没有损坏，2.网卡驱动是否正常，还有出现的代码是多少？能否详细说说是怎么出现故障的？

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-1 21:18:21

到网上搜“世纪前线网络质量测试工具”，下下来以后测试一下，看看是延迟还是掉包，如果是延迟倒还好说，如果是掉包，就说明信号质量差，严重的话，得联系运营商查线，找出原因。

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-1 21:26:37

先拔掉电话那端,直接用电话线连接"猫".看看会不会掉线,如果不会掉线的话,你去买过一个好一点的分离器就好了.如果依然掉线,你直接打10000号报障,叫师傅来就好了.

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-1 22:03:58

本地網絡通嗎？

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-1 22:05:28

一切最管用最有效的是打服务客户电话上门维修不收费我家最常出现的是线与线的接头氧化。重新连接即可出现了三次都是这个问题一般冬天太潮容易发生夏天也是

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-1 23:03:34

我是VOVO 发表于 2011-8-1 22:05
一切最管用最有效的是打服务客户电话上门维修不收费我家最常出现的是线与线的接头氧化。重新 ...

谢谢你的帮助

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