如何上传样本,让360快速响应

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-10 09:57:25

FOXFFF 发表于 2011-8-10 09:54
可能官方怕有人恶意上报吧...那样人工成本也太....不知道国外的杀软怎么解决这类情况的..它们 ...

哎····看来还是继续网页+邮件上报吧！

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-10 09:58:19

我觉得网页上报最快

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-10 10:05:04

FOXFFF 发表于 2011-8-10 09:48
乃能否让360搞个直接在软件里面提交误报的选项？做个限制：每个用户一天能上报几次、上报的文件多大 ...

这个功能，我们曾经做过。
在扫描结果下加了相应文字链。
限制每人20个文件。
结果发现大部分文件全部毒（70%黑文件；20%是灰文件，以感染修复的为主；10%误报文件）。
很多用户觉得被报，让人再看看，更放心。
我们再想办法来优化这个流程。
我看到过你的建议。非常感谢！

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-10 10:10:14

junyangxie 发表于 2011-8-10 10:05
这个功能，我们曾经做过。
在扫描结果下加了相应文字链。
限制每人20个文件。

希望尽量简化用户上报过程吧......要不然就做个鉴定器...直接拖进去....一般用户用鉴定器比较少，应该能够减少一些错误的上报...希望360越做越好吧...

乃们辛苦了

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-10 10:13:30

FOXFFF 发表于 2011-8-10 10:10
希望尽量简化用户上报过程吧......要不然就做个鉴定器...直接拖进去....一般用户用鉴定器比较少， ...

好的，谢谢！

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-10 10:31:43

倒沙啊！LZ

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-10 10:33:10

FOXFFF 发表于 2011-8-10 09:54
可能官方怕有人恶意上报吧...那样人工成本也太....不知道国外的杀软怎么解决这类情况的..它们 ...

卡巴里面是灰的。。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-10 10:34:14

QQ1014530747 发表于 2011-8-10 10:33
卡巴里面是灰的。。。

啥？

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-10 19:42:40

FOXFFF 发表于 2011-8-10 09:54
可能官方怕有人恶意上报吧...那样人工成本也太....不知道国外的杀软怎么解决这类情况的..它们 ...

我以前上报卡巴斯基他们查出后是病毒并且入库他们有个回应给你基本上报10次 9次都会回你
360上报之后给你一个MD5后就一去不回头了

PS:我卡巴试过2分钟内给回信我

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-10 19:44:46

junyangxie 发表于 2011-8-10 10:05
这个功能，我们曾经做过。
在扫描结果下加了相应文字链。
限制每人20个文件。

上报这个我觉得卡巴做得很好卡巴貌似还有高级会员响应比普通快

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