一个关于金山毒霸的问题，虽然过去了一个月了，可是一直不明白。

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-19 16:17:10

那天我把金山毒霸2012卸载了，系统差不多一天蓝屏七八回，看视频都看不了。最后，系统崩了。请高手回答一下，这是怎么回事？

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-19 16:23:27

好像我一朋友也这情况，不过是毒霸2011，这个真不知道怎么解决……唯独重装系统了……

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-19 16:29:00

在蓝屏的时候记录下蓝屏代码（就是“STOP:”后面的那一段十六进制数字）看看

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-19 16:40:43

运行msconfig看看启动项里还有没有金山的服务。

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-19 16:43:39

哎，大意了，没有记下蓝屏代码？

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-19 16:54:53

重装再卸载一遍，再次卸载时关闭所有相关的服务项目和防护功能试试。

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-19 17:34:04

上传蓝屏文件看看吧

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-19 18:47:30

1,。是金山毒霸自身的原因。从2011版本的时候就存在的问题。不知道2012 修复了没有。

好像是金山毒霸自身的驱动和系统模块有冲突？这个真不清楚这是金山的问题无疑。上报给官方查看解决方法吧。，另外只能重装了。。。频繁蓝屏没法正常修复。。只能重新安装系统。

2.系统由于卸载导致的硬件配置文件出错。一半使用上次正确的配置启动可以解决。

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-19 21:49:02

最大的可能应该是卸载金山的过程中,删掉了一些系统文件.

[其他] 一个关于金山毒霸的问题，虽然过去了一个月了，可是一直不明白。

评分