诺顿的克服，哎，大家帮忙推荐款杀软

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-10 12:19:50

嫌版本不好？

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-10 15:07:55

没这个意思，我以为好久不关注，又出新版本了呢

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-10 15:08:42

价格联系完了，比nod32贵好多

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-10 22:50:55

原帖由 mamigo 于 2007-7-9 22:26 发表

就是有时候客服比我们都外行晕！
不过听说澳洲有中文客服，企业支持能转到那边的怎么维护？？

有些时候客服是培训上岗的，背的都是问题库。特别是新手，回答一般问题很顺利，遇到古怪问题就什么也不知道了。我发现了 Norton 系列激活系统有 Bug，就是在相同硬件下生成的激活信息不一样，并且我能再现此 bug，问客服，他们一问三不知。
澳洲客服是赛门铁壳全球客户服务中心，有人懂中文。高级问题，赛门铁克的工程师都不懂的问题都是转到那边。

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-10 23:23:09

欢迎常来啊，如果铁克公司给你们公司有什么新的软件的话一定要拿来卡饭共享哦，呵呵

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-11 00:00:30

原帖由 yashoo 于 2007-7-10 23:23 发表
欢迎常来啊，如果铁克公司给你们公司有什么新的软件的话一定要拿来卡饭共享哦，呵呵

谢谢，其实俺不是公司用户，只是比较关心赛门铁克公司的各种安全产品。现在总感觉没有一款十分理想的安全软件，都有大大小小的缺点或者不足。要是有一两家公司能够集大成并且更加激烈竞争就好了，大家选择安全产品也不用这么费力气。

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-11 20:11:47

企业用户嘛，服务是关键

诺顿的克服，哎，大家帮忙推荐款杀软

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