卡巴的回复速度还真是慢呢

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-22 22:05:51

自动回复倒是很快，3天前的样本上报到现在还没给我回复。。。情何以堪呢

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-22 22:22:22

你发的邮箱对不对？如果对的，肯定卡巴斯基俄罗斯总部分析病毒库很忙，再说了，卡巴斯基一天收集病毒库至少50万以上

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-22 22:36:57

本帖最后由 543596700 于 2011-8-22 22:37 编辑

dongwenqi 发表于 2011-8-22 22:22
你发的邮箱对不对？如果对的，肯定卡巴斯基俄罗斯总部分析病毒库很忙，再说了，卡巴斯基一天收集病毒库至少 ...

我都说收到自动回复的邮件了，为什么卡巴不在别的地区多设几个分析室呢？

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-23 08:32:41

543596700 发表于 2011-8-22 22:36
我都说收到自动回复的邮件了，为什么卡巴不在别的地区多设几个分析室呢？

额，可能你的RP不行？http://support.kaspersky.com/virlab/helpdesk.html上报的一直都是半天内绝对回复。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-23 17:36:34

543596700 发表于 2011-8-22 22:36 我都说收到自动回复的邮件了，为什么卡巴不在别的地区多设几个分析室呢？

关键是钱……其次是……设在哪？然后是……如果几个分析室结果不一样，怎么办？

[已解决] 卡巴的回复速度还真是慢呢