小红伞最近好几次扫描后出现“界面卡死”，怎么解决啊？

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-24 15:04:03

如题：小红伞最近好几次扫描后出现“界面卡死”，怎么解决啊？是中文版V10，系统是XP SP3，谢谢各位了！

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-24 15:39:29

sp1以后没遇到了，以前也遇到过，试试最新的安装包
http://www.avira.com/zh-cn/support-download

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-24 16:09:16

本帖最后由残奴鹰于 2011-8-24 16:12 编辑

这个问题真滴是有点纠结
我有时候也觉得奇怪用了4年多的红伞软件
为什么这个扫描界面卡死的情况我为什么没有碰到过？

有几点提醒下楼主注意
1、在红伞扫描时，请关闭其他正在运行的任何程序
（包括红伞默认两小时升级任务、其他防火墙、各类卫士、其他等！）。

2、红伞主监控是软件的精髓，那个主防功能的组件最好不要装。
低配置电脑只装主监控即可，启发式保持默认的中级即可。
高启发占用更多的系统资源，程序响应相对也慢，包括选择了
红伞自我保护中的高级进程保护。

3、在扫描时最好不要强制关闭扫描任务，最好等到扫描下方的窗口
停止且进入倒计时开始数数字，再关闭窗口，
红伞扫描有延时，如果急于关闭窗口
可能会由于红伞自我保护，出现程序被锁住无法关闭的现象！

4、万一出现程序被锁定无法关闭窗口，那就直接重启电脑一次即可。

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-24 16:33:39

我以前都是强关不过我就遇到过2次

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-24 17:34:50

以前也遇到过几次，都是强行关掉的

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-24 22:51:11

我以前倒是遇到过一次，那个时候是强制关掉

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