对金山的远程维修有些失望

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-6 05:00:48

Palkia 发表于 2011-9-5 23:09
分别用过毒霸和360的工程师远程检查。

金山明显不如360的，而且差得不少。用金山的还不如直接开QQ远程协 ...

你用过？搞笑，360的服务，本身没什么技术可言，修电脑谁不会呢

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-6 08:23:44

古月哥欠发表于 2011-9-6 05:00
你用过？搞笑，360的服务，本身没什么技术可言，修电脑谁不会呢

非一层次

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-6 08:29:28

上次我同学出了点问题把我同学修得进不了windows 后来工作人员电话打过来道歉

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-6 09:07:25

有时候还是很负责的，不过这种远程局限很大的

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-6 09:08:55

都没用过人工服务

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-6 09:11:30

远程维修弄得我电脑蓝屏，系统还原开启不了....

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-6 11:19:04

一般我都是用雨过天晴, 每个星期备份一次, 这种远程的作用还是有限的, 所谓工程师有多少对内核是有研究的呢? 反正我相信程序员没多少人有这种耐心来做客服

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-6 11:25:40

远程服务还不如饭友自己动手呢

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-6 11:29:44

Palkia 发表于 2011-9-6 08:23
非一层次

求具体解释，360的比金山的好多少？

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-6 11:38:05

本帖最后由 Palkia 于 2011-9-6 11:40 编辑

LouisOT 发表于 2011-9-6 11:29
求具体解释，360的比金山的好多少？

光是那个程序上已经差很远了。360的检查在工程师正在做什么或即将做什么都有列出，就是一开始就列出体检全项目。
类似金山重装高手那种界面。

检查需要的东西都是它程序内置，不需要什么传你一个工具然后远控打开他看。而且不是普通的远控，不会动你鼠标。只要静静看着它程序的每一步通知即可，最后还会给你一个非常傻瓜的体检报告。说明系统每项检查结果。就像医院里体检结果单那样。

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