从金山到猎豹，这个问题让我蛋疼的很啊！解决下吧！

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-7 09:07:46

嗨熊发表于 2011-9-6 19:30
现在解决了没

我不想再说什么了。

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-7 09:10:49

yusup 发表于 2011-9-7 09:07
我不想再说什么了。

稍等，u盘的查杀和毒霸的云病毒库是独立的，所以需要靠升级解决误报问题。

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-7 09:15:24

嗨熊发表于 2011-9-6 19:30
现在解决了没

我不想再说什么了。

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-7 10:58:53

尊敬的用户，您好！
   我来解释一下这个帖子，首先此用户提交的并非病毒文件，并且金山也没有判定该文件为病毒，我怀疑是U盘保护拦截到计算机的一些可疑行为造成的，我希望跟进一下用户的电脑本身是否是安全的，如果用户电脑中了某些蠕虫病毒，也会往干净的U盘里写入以传播，当然U盘保护因为已经阻止和删除了可疑文件。用户的U盘应该没问题。
   请您私信发我您的QQ号，我会帮您验证一下问题。
   此致
敬礼！

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-7 11:28:33

shimishenlan 发表于 2011-9-6 19:04
我反应的那个win7 64位蓝屏的问题什么时候解决啊？解决好了我就又装毒霸了。

你反映的具体问题是？能把原帖给我看看吗？就是一个64位蓝屏比较笼统，我不好找bug啊

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-7 12:26:19

两个官人！！！

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-7 18:20:37

楼主的问题已解决，是楼主使用了某个软件建的特殊文件夹被我们误报导致的。这个问题我们已经在排进度在修改。

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-7 18:28:00

vivilisa 发表于 2011-9-7 18:20
楼主的问题已解决，是楼主使用了某个软件建的特殊文件夹被我们误报导致的。这个问题我们已经在排进度在修改 ...

感谢官人了。

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-7 19:58:50

360~ 安全……

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-10 22:09:36

金山的服务还是不错滴，赞一个，至少三个官人

[金山] 从金山到猎豹，这个问题让我蛋疼的很啊！解决下吧！

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