卡巴斯基客服的自白

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-8 21:29:01

10年前，有人认为鼠标和老鼠有关系，电子邮件是可以贴上邮票寄出去的，光驱是茶杯托等等这还算正常，毕竟那个年代，计算机刚刚起步，大家的认知还算一般，可是现在依然有无数的电脑白痴，你能忍受么？依然还有那么2的问题，让我无语。

我，一名卡巴斯基的普通个客服人员，我负责解答日常消费者的反馈信息，但是有些回答让你想跳楼的感觉。

1.“您好，这是卡巴斯基客服中心，请问您有什么问题需要咨询么？

“是这样的，我看见你们的广告，说有个卡巴斯基安全部队的产品？”

“是的，这是我们的主打产品，现在在网上购买，150元/3年，平均折合0.13元/天”

“对，对，对，我就是看见你们说的那个啥1毛3一天的，真这么便宜”

“是的，先生，请问您需要订购么？”

“恩，需要，给我来一个礼拜的”

“。。。。。先生，我们是一次购买150元/3年，折合0.13元/天，一次最少要购买3年或者1年的，我们不按礼拜出售”

“你不是说1毛3一天么？那我先来一个礼拜的不成么？”

（你当这是菜场卖大白菜啊。。。还一个礼拜）

“先生，我们不按天出售的，如果您需要的话，我可以帮您直接订购1年或者3年的CDK“

“我不用一年的，我就想用一个礼拜，我就刚刚下了点原央莎莉主演的片子，结果中了点毒，所以我像找个便宜好用的杀一下，本来想买一天，但是还有几部在下，大概4、5天才能下好，所以我要一个礼拜的“

“（4.5天。。。你得下多少）先生如果你觉得我们产品很好的话，我们非常感谢您的支持，但是我们真无法按星期出售的”

“你们这什么破公司。。。说了1毛3一天，俺买一个礼拜的咋了？”

“先生，这样吧，我看能不能替您申请一下，送您7天”

结果：最后送了这位大神7天免费的CDK。。。。

2.
前几天去朋友那吃饭的时候聊天

A:我就想不通我们公司为什么买瑞星,烂的要死,天天有几台电脑中毒中马的.
买个卡巴多好,现在的90%问题都不会发生了.

B:信息中心也怕裁员啊!

A:怎么说?

B:你想用瑞星好啊,天天都有N多电脑中点毒什么的,那他们天天就有事做啊,
公司老总看到他们天天到处跑,搞电脑,裁员就不会动到他们头上的.

A恍然大悟状:....果然有先见之明啊!

PS:朋友公司信息中心几台电脑, 卡巴，NOD什么都有
就是没有用瑞星的.

3.前阵子开春流感盛行时期

“你好，我想问您个事，我感冒了，是不是应该远离电脑啊”

“。。。。。。。先生，您应该多注意休息，最好不要待在电脑前，多喝热水，按时吃药”

“哦，那我有急事要处理怎么办？”

“那您也要调整好自己的休息时间！”

“我不是这个意思，我的意思是我待电脑跟前，电脑会中毒么”

“我。。。。。。我想大概不会吧。”

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-8 21:49:27

汗楼主卡巴斯基迷啊

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-8 22:00:14

呵呵！！！！！！！！！！！！！

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-8 22:44:39

有意思

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-9 11:35:45

无语

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-15 08:28:07

大家热闹下，玩玩吗

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-15 09:18:49

确实很2啊

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-15 09:19:03

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-16 22:13:58

晕，卡巴是不错。不至于这么夸的

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