有点郁闷,提个意见

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-15 11:04:44

今天不知道什么原因,费尔点击在线升级没有任何反应,修复安装也不行,只好卸载重新安装.
建议在卸载的时候能选择保留: 病毒库数据(虽然可以自己备份)和注册信息.
这样可以方便重新安装(某些杀软有这些选项)

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-15 16:08:55

不明白楼主说的是什么意思

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-16 14:22:56

点界面上的升级，调用FilUp.exe
在开始——费尔目录也有升级向导

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-16 15:36:27

LZ太急躁了！费尔升级时出现像LZ这样的原因大概有两种情况，一，网路暂时性的不通，表现为带宽暂时性为0或者很低，这主要是由于同一时间上网人数太多所致。第二就是费尔的升级服务器有时也会出现无反应现象，就像有时无法打开费尔的官方网页一样！过一段时间就好了！

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-16 15:47:56

chow说的是不是在软件界面点在线升级没有反应？

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-16 17:44:59

原帖由 cbz107 于 2007-7-16 15:47 发表
chow说的是不是在软件界面点在线升级没有反应？

正解

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-16 19:40:25

原帖由 samancy 于 2007-7-16 15:36 发表
LZ太急躁了！费尔升级时出现像LZ这样的原因大概有两种情况，一，网路暂时性的不通，表现为带宽暂时性为0或者很低，这主要是由于同一时间上网人数太多所致。第二就是费尔的升级服务器有时也会出现无反应现象，就 ...

同意！
换个时间再试，就可以了！

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-16 20:13:24

费尔托斯特安装时会向系统盘Program files\Common\Filseclab中复制公用模块程序，如在线更新、在线注册、用户注册、消息服务等等。如果格式化系统盘那么这些公用模块就会被删除，有些用户喜欢重装系统后不重新安装软件，而是直接运行原来安装在其他盘中的软件主程序，当作“绿色软件”使用，有时这样做是可以的，但有时软件会出现一些不可预料的问题。就是因为一些辅助程序其实会随着重新安装系统而丢失，软件的程序文件已经不全了。

楼主所述的这种情况就是因为在系统盘中的Filup.exe丢失造成。重新安装一下软件即可解决。为保证软件顺利运行，建议重新安装操作系统后也要重新安装费尔托斯特安全。另外关于你的卸载建议可以考虑。谢谢。

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-17 16:31:39

用Windows的安全模式启动您的电脑(如果电脑可以正常启动则跳过这一步)；
通过Windows的开始/设置/控制面板/添加删除程序卸载现在安装的费尔托斯特安全，卸载完成后请一定并且立即重启电脑；
由于软件在卸载后不会自动删除一些重要的数据文件，所以在重启电脑后请手工把费尔托斯特安全的整个安装目录删除。它一般应该是“Windows所在的盘符:\Program Files\FilSecLab\Twister”，注意其中的“Windows所在的盘符”是指您当前Windows所在的盘，比如如果您的Windows安装在C盘则这个路径则一般应该是“C:\Program Files\FilSecLab\Twister”。这一步操作非常重要，请一定要做，否则将可能无法解决问题。
从我们的网上 http://www.filseclab.com 下载最新版的软件安装包和最新病毒库离线升级包；
下载完成后先安装软件的原始安装包，在即将完成安装时不要选择“立即启动费尔托斯特安全”的选项，并且接下来也不要运行它，而是直接再运行下载的最新病毒库离线升级包。在升级包执行完成后再按软件提示重启电脑。
如果一切顺利并且操作无误的话，那么电脑启动后费尔托斯特安全就应该可以正常使用了

严格按照步骤……

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-17 16:43:36

学习下，备用[:27:]

[费尔] 有点郁闷,提个意见

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