KIS2012无法更新云安全可连接

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-16 15:05:42

本帖最后由 sdycxg 于 2011-11-16 15:09 编辑

飘落的泪发表于 2011-11-16 14:28
你好：请提供卡巴斯基GSI日志

GSI 日志生成方式请查看：http://bbs.kafan.cn/thread-1096704-1-1.html ...

GSI分析卡在content.IE5下的一个desktop.ini文件了。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-16 15:11:49

GetSystemInfo_CWUB_许庚.rar (24 Bytes, 下载次数: 4)

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-16 16:08:58

sdycxg 发表于 2011-11-16 15:11
这个就是生成的那个GSI
去掉rar后缀。。。

里面什么也没有~

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-16 16:49:16

卡在INI那里怎么办？系统是WIN7 64位旗舰版的。。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-16 16:53:35

sdycxg 发表于 2011-11-16 16:49
卡在INI那里怎么办？系统是WIN7 64位旗舰版的。。。

这个我也不清楚，以前导出时没出现过类似的情况

楼主你先临时下载卡巴斯基离线更新包，来更新卡巴斯基：http://bbs.kafan.cn/thread-835582-1-1.html
更新时，取消勾选卡巴斯基实验室默认更新源
=========

还有请问楼主使用的是什么宽带？联通、电信还是铁通？

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-16 22:30:21

我这里是联通的宽带用的无线路由

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-16 22:30:44

本帖最后由 sdycxg 于 2011-11-16 22:38 编辑

飘落的泪发表于 2011-11-16 16:53
这个我也不清楚，以前导出时没出现过类似的情况

楼主你先临时下载卡巴斯基离线更新包，来更新卡 ...

我这里是联通的宽带用的无线路由
IP dns 都是自动获取的

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-16 22:46:06

sdycxg 发表于 2011-11-16 22:30
我这里是联通的宽带用的无线路由
IP dns 都是自动获取的

你好:
尝试将IP 和DNS 的地址设置成固定
======
或者楼主还是下载离线更新包来更新卡巴斯基

再不行的话，我也不知道了

楼主直接联系卡巴斯基客服把

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-16 23:55:22

下载的离线包都没办法更新一直停留在正在连接服务器。。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-16 23:57:53

飘落的泪发表于 2011-11-16 22:46
你好:
尝试将IP 和DNS 的地址设置成固定
======

下载的离线包都没办法更新一直停留在正在连接服务器。。。。。

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