Avira 需要您的帮助 - 更新问题

莲池溪音

请教楼上各位，怎么才能自动更新，我刚才试了还是不成功。天天手动更新，真是很麻烦。

莲池溪音

刚才第一次自动更新成功，看来小红伞终于又正常了。

hpboy

key

什么版本需要？

hpboy

只能手动更新，下载老是失败！

lenkabruce

我的是不更新也提示需要重启电脑，有打算换掉红伞了

hpboy

我的老师提示下载失败而无法更新
我用的是电视宽带

blackipod

很高兴听到Avira这么重视中国用户的升级问题，希望能尽快妥善的解决！

zjwyyp

我的小伞现在也是不能更新了,给克服打电话他们给了hosts文件,修改后还是不行,郁闷阿

zjwyyp

以下是更新的报告,希望对解决问题有所帮助:
Avira Internet Security 2012 更新程序
完成产品更新

创建时间:Wednesday, June 27, 2012 16:08:54

操作系统:
Windows 7 x64 (Service Pack 1)  [6.1.7601] 64 位

产品信息:
产品版本:12.0.0.125
更新程序:D:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 12.1.13.17
更新资源: D:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 12.1.0.17
库: D:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 1.0.0.8
GUI: D:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 12.1.3.17

临时目录:C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
备份文件夹:C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
安装目录:D:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
更新程序文件夹:D:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
AppData 文件夹:C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\

代{过}{滤}理设置:
直接连接

16:08:55 [UPD] [INFO]       正在检查新文件是否可用。
16:08:55 [UPD] [INFO]       选择更新服务器“http://120.209.129.207/update”。
16:08:55 [UPD] [INFO]       正在将“http://120.209.129.207/update/idx/master.idx”下载到“C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx”。
16:09:16 [UPDLIB] [ERROR]   下载管理器: 下载文件 http://120.209.129.207/update/idx/master.idx 时连接失败
16:09:16 [UPD] [INFO]       选择更新服务器“http://218.206.207.129/update”。
16:09:16 [UPD] [INFO]       正在将“http://218.206.207.129/update/idx/master.idx”下载到“C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx”。
16:09:37 [UPDLIB] [ERROR]   下载管理器: 下载文件 http://218.206.207.129/update/idx/master.idx 时连接失败
16:09:37 [UPD] [INFO]       选择更新服务器“http://111.1.38.145/update”。
16:09:37 [UPD] [INFO]       正在将“http://111.1.38.145/update/idx/master.idx”下载到“C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx”。
16:09:58 [UPDLIB] [ERROR]   下载管理器: 下载文件 http://111.1.38.145/update/idx/master.idx 时连接失败
16:09:59 [UPD] [INFO]       选择更新服务器“http://89.105.213.22/update”。
16:09:59 [UPD] [INFO]       正在将“http://89.105.213.22/update/idx/master.idx”下载到“C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx”。
16:10:20 [UPDLIB] [ERROR]   下载管理器: 下载文件 http://89.105.213.22/update/idx/master.idx 时连接失败
16:10:20 [UPD] [INFO]       选择更新服务器“http://89.105.213.21/update”。
16:10:20 [UPD] [INFO]       正在将“http://89.105.213.21/update/idx/master.idx”下载到“C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx”。
16:10:41 [UPDLIB] [ERROR]   下载管理器: 下载文件 http://89.105.213.21/update/idx/master.idx 时连接失败
16:10:41 [UPDLIB] [ERROR]   没有其他服务器，更新已中止
16:10:41 [UPD] [ERROR]      生成更新结构失败。更新库生成错误 537。


摘要:
***
        0 个文件已下载
        0 个文件已安装

        Wednesday, June 27, 2012 16:10:41

更新失败!

hpboy

手动更新，一周一次！