求助如何在McAfee“保护 Internet Explorer 收藏夹和设置”规则添加要排除的进程？

susir

请问各位高手：本机是vista,安装mcafee8.8i。安装“中国网络电视客户端”软件后，使用“中国网络电视客户端”的时候，不能正常打开“中国网络电视客户端”。
mcafee日志显示：已由访问保护规则禁止         \Administrator        D:\CNTV\CBox.exe        \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1483056028-3197416020-1233280698-500\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\AutoDetect        防间谍程序标准保护:保护 Internet Explorer 收藏夹和设置        已阻止的操作: 创建。
本人想把D:\CNTV\CBox.exe 进程排除，点击“保护 Internet Explorer 收藏夹和设置”规则编辑按钮，无法在“在排除的进程（C）”编辑输入，请问如何将D:\CNTV\CBox.exe，添加进“要排除的进程”。谢谢

古月哥欠

上次版主警告我，让我说话小心点
  这次我一定要小心翼翼的说话
     楼主我帮你顶起来，一起坐等高手

为什么无法输入？  可否具体描述，或截图一张？

xjchris

无法输入？这个属于软件BUG吧，不会是MCAFEE安装不完全吧，我这没问题

462588842

请问如何将D:\CNTV\CBox.exe，添加进“要排除的进程”。


如果是我就。。。复制D:\CNTV\CBox.exe，然后粘贴D:\CNTV\CBox.exe进。。要排除的进程

LukeTiger

在“要排除的进程（C）”里面直接输入“D:\CNTV\CBox.exe”就可以了，如果前面已经有其他进程，需要添加一个逗号分隔开。
如原来已有进程“c:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe”，现在添加“D:\CNTV\CBox.exe”，则变成“c:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe, D:\CNTV\CBox.exe”。

susir

非常感谢：古月哥欠,storyhare,xjchris, 462588842的回复。试过复制D:\CNTV\CBox.exe到“要排除的进程”编辑框内，但是规则编辑区内没有反应；直接在规则编辑区内输入，也没有反应，不能输入。都不知道是什么回事。

susir 发表于 2011-9-30 21:32
非常感谢：古月哥欠,storyhare,xjchris, 462588842的回复。试过复制D:\CNTV\CBox.exe到“要排除的进程”编辑 ...

你的排除，加了多少？？  很有可能是因为排除过多，导致无法添加；建议去除不必要的后，再添加～～

LukeTiger

看能不能删除，能删除不能添加就是排除过多了。

susir

非常感谢storyhare  LukeTiger的回复。我在“保护 Internet Explorer 收藏夹和设置”规则，没有添加过任何要排除的进程，都是默认的。其他规则，添加要排除的进程是没有问题的。不知道是在设置的哪一个环节出了问题而导致在“保护 Internet Explorer 收藏夹和设置”规则不能添加排除的进程。