本帖最后由 solstice1988 于 2011-10-13 16:58 编辑
此處只紀錄部份問題所出現的解決方案
如有更多其他問題
請盡力提供,希望能幫各位解決某些問題
1Q.
安裝後出現嚴重卡機/開啟托盤圖示出現WINSXS/.../COMCTL32.DLL路徑影像錯誤/
托盤按ABOUT出現記憶體READ/WRITE故障
A.
此問題由於AVIRA的進階進程保護出錯引發
由V10 SP2開始,AVIRA把預設值
自我保護中的進階進程保護 Advance Process Protection為開啟狀態
以強化紅傘組件的對抗非法結束的問題
但由於進階進程保護有時會引發嚴重錯誤
如出現以上描述問題,可嘗試以下方案其中之一
A.解決方法:
1.如出現上述情況,請關閉進階進程保護
2.安裝完成後請立即重新啟動
3.如果電腦運作時出現此情況,請嘗上使用XUETR關閉所AVIRA進程
4.亦可執行AVRIA目錄中的SETUP.EXE嘗試以更改式重設完件
2.Q介面出現灰色按鈕
A.由於VERSION 2012 統一介面
所有版本只要該功能是該版本沒有提供
即變為灰色,如要啟用請更換KEY
3.Q,Version 2012 沒有中文版??
A.沒錯,現時推出只是英文及德文版
由於其他語言仍未開始測試,所以稍後放出
請耐心等待,並留意AVIRA放出的測試
4.甚麼是Game Mode/Presetation Mode,只是防火場延伸?
不是,Game Mode為Avira收費版本,包括premium,Internet security,Professional 所提供的功能
此功能類似禁止彈窗,預設會自動偵測,但亦可手動開啟,開啟後avira會禁止彈窗
5.AVIRA介面中圖示的意思??
AVIRA Version 2012 提供以下3種按鈕表示
X:此為組件錯誤/無法開啟,廳檢查AVRIA安裝是否出錯,並修復AVIRA 安裝
|:此為組件已啟動
O:此為組件已關閉
綠色:開啟
黃色:注意
紅色:錯誤無法啟動
灰色:功能沒有提供
已知問題:
Q.Proactiv不支援64bit
A.Proactiv 2.0 64位元原生版 將於明年才發佈
Q.Avira Cloud 掃瞄
A.Cloud功能跟據Avira CTO所言
如沒有意外
將於本年底前放出技術預覽版
此处只纪录部份问题所出现的解决方案
如有更多其他问题
请尽力提供，希望能帮各位解决某些问题
第一季度。
安装后出现严重牌机/开启匣图示出现WINSXS/.../COMCTL32.DLL路径影像错误/
托盘按关于出现记忆体读/写故障
答：
此问题由于AVIRA的进阶进程保护出错引发
由V10的SP2的开始外，Avira把预设值
自我保护中的进阶进程保护高级保护过程为开启状态
以强化红伞组件的对抗非法结束的问题
但由于进阶进程保护有时会引发严重错误
如出现以上描述问题，可尝试以下方案其中之一
A.解决方法：
1，如出现上述情况，请关闭进阶进程保护
2，安装完成后请立即重新启动
（3）如果电脑运作时出现此情况，请尝上使用XUETR关闭所AVIRA进程
4，亦可执行AVRIA目录中的SETUP.EXE，尝试以更改式重设完件
2.Q介面出现灰色按钮
答：由于2012年版统一介面
所有版本只要该功能是该版本没有提供
即变为灰色，如要启用请更换钥匙
3.Q，2012年版没有中文版？
答：没错，现时推出只是英文及德文版
由于其他语言仍未开始测试，所以稍后放出
请耐心等待，并留意AVIRA放出的测试
4，什么是游戏模式/ Presetation模式，只是防火墙延伸？
不是，游戏模式为Avira的收费版本，包括P版，IS版，专业版提供的功能
此功能類似禁止彈窗,預設會自動偵測,但亦可手動開啟,開啟後avira會禁止彈窗
5.AVIRA介面中图示的意思？
AVIRA版2012提供以下3种按钮表示
X：此为组件错误/无法开启，应检查AVRIA安装是否出错，并修复AVIRA安装
|：此为组件已启动
O：此为组件已关闭
绿色：开启
黄色：注意
红色：错误无法启动
灰色：功能没有提供
已知问题：
问：Proactive不支持64位
A.Proactive2.0 64位原生版将于明年发布
问：查杀云扫瞄
答：云功能跟据Avira的首席技术官所言
如没有意外
将于本年底前放出技术预览版 |
发表于 2011-10-5 21:22:13
发表于 2011-10-5 21:23:58
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