怎么找回激活码

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-15 20:16:52

硬盘坏了，7月份用手机申请的激活码现在丢了。

不知道还能找回吗？

时间挺长的，到13年的。

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-15 20:43:35

怎么没有人理我呢

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-15 21:46:57

联系客服告诉他你的手机号码总之联系客服应该能解决

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-15 22:41:47

没用过红伞的收费版，不知道有木有帐户？

诺顿是有的，登录后即看到了

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-15 23:21:59

硬盘坏了？
这个就不知道客服可以相信不

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-15 23:27:10

估计要提供相关证明

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-16 19:58:20

谢谢楼上各位，我试试吧

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-16 21:01:54

有avira账户的，正版的账户内有key下载，如果忘了密码可以用你注册时用的邮箱取回密码。

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-16 21:25:04

楼上的如果是激活了，可以在您的账户下载激活的key用于重装系统后的安装，但是未使用过的激活码，可能需要联系客服寻求帮助了。

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-16 22:48:07

c291354239 发表于 2011-10-16 21:25
楼上的如果是激活了，可以在您的账户下载激活的key用于重装系统后的安装，但是未使用过的激活码，可能需要联 ...

我知道注册的邮箱，但是账户是什么？从那进入？

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