电脑出问题了提示“当试图更改密码时,本返回状态表示所提供的当前密码不正确”就自动

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-19 22:32:45

同事的电脑出了问题，开机启动到登陆画面就出现lsass.exe错误，提示“当试图更改密码时,本返回状态表示所提供的当前密码不正确”就自动重启。用了pe或dos工具箱的密码恢复工具都不行，由于贮备有大量的数据和大型应用软件因此不能重装系统。望有能力解决此问题的朋友给予帮助。万分感谢

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-20 13:58:10

额。这帖子应该发的求助区。
不过还是给你回答一下。
可能是因为中毒造成的。开机按F8进安全模式。在安全模式下看看能不能运行360系统急救箱之类的，或者什么专杀工具。前提是看看安全模式进得去不。如果不行只能是DOS模式下杀毒，这个我不会。呵呵~等等看谁能帮你。

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-20 14:46:29

本帖最后由燕七于 2011-10-20 14:49 编辑

这个情况没碰见过，不过摆渡一下还是有的，传送如下，希望有用：

当试图更改密码时，你提供的当前密码不正确，导致系统在下次启动时报错。因为C:\WINDOWS\system32\config\sam文件（无扩展名）损坏。

解决方法：
在DOS下（用光盘启动到PE系统也行），用C:\WINDOWS\repair\sam文件替换上述文件。

也可以用安装盘进行系统修复，进入维修界面后会让你选择一个操作系统（一般情况下就一个），然后会出现命令行提示符（和DOS状态类似），这时输入CHKDSK /r可以进行自动修复。

另，http://labs.duba.net/zt/lsassexe.html 也有相应介绍

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