【腾讯新闻】央视曝光金山毒霸恶意扣费使用7天扣费480元

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-21 05:46:53

本帖最后由 22667999 于 2011-10-21 05:54 编辑

http://news.qq.com/a/20111020/001012.htm

本报讯（记者王伶玲）今日，央视播出了《金山毒霸使用七天扣费四年》的报道，曝光已宣布“永久免费”近一年的金山毒霸，仍然向用户恶意收费一事。

据报道，家住扬州的史先生曾在2007年10月4日，用手机支付选购了金山毒霸。一周后，史先生感觉金山毒霸并不好用就删除。此后，他一直没有再用过任何金山产品。

然而，今年8月史先生发现，原来从四年前开始，自己就一直被金山毒霸暗中扣费，共计480元。

“金山毒霸虽然偶尔会发短信给我，但是一两个月最多一两条，提示最近有什么病毒，但是我没有使用过它的注册码。其次，我在网上查了一下，金山毒霸从去年就宣布全部免费，而且是永久免费，但是为什么这一年多费用还在扣？”史先生说。

盈科律师事务所王俊林律师认为，作为金山公司，在宣布免费的时候，同时就应该全面实施它的承诺，而且有义务告知它所有的用户“我们开始免费了”。

也就是说消费者有一个知情权和选择权，如果在这种情况下它宣布了免费还继续收费的话，对消费者构造一种欺诈。

http://video.sina.com.cn/v/b/63397634-1647065892.html

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-21 07:01:54

那是金山会员

老新闻了

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-21 12:55:39

只能说这用户太傻吧，国内外那么多免费杀软可供选择。他却偏偏要掏钱买个烂货

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-21 13:35:11

口水要来了卖雨伞了！

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-21 13:45:56

免费了没收入，又不能反悔重新收费，只能偷偷暗中扣费了

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-21 19:06:11

用手机支付选购了金山毒霸。一周后，史先生感觉金山毒霸并不好用就删除。此后，他一直没有再用过任何金山产品

我只想知道，退订了没有

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-21 19:21:42

我知道，【腾讯新闻】是亮点

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-21 19:34:27

原来某山是这样挣钱的

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-21 20:40:50

真是亮瞎了我的狗眼啊

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-21 21:06:46

CCAV垃圾

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