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[其他事项] 求助:MSE更新出现问题,失败,右下角图标成红色

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bibic911
发表于 2011-10-22 09:50:59 | 显示全部楼层 |阅读模式


求教各位达人,这是怎么了,更新了很多次都是一样。失败。。。。。

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zjglad520
发表于 2011-10-22 10:02:25 | 显示全部楼层
修改DNS,然后更新。
zsowen
发表于 2011-10-22 10:10:12 | 显示全部楼层
检查网络,重启电脑再试试~
bibic911
 楼主| 发表于 2011-10-22 10:50:05 | 显示全部楼层
zsowen 发表于 2011-10-22 10:10
检查网络,重启电脑再试试~

有可能是网络问题,我的windows defender也是更新失败。但是网页、下载等都没问题的。纠结了。。。。
bibic911
 楼主| 发表于 2011-10-22 10:50:55 | 显示全部楼层
zjglad520 发表于 2011-10-22 10:02
修改DNS,然后更新。

更新也和DNS有关啊。用的Dr.com客户端,DNS就一个。
吴茗123
发表于 2011-10-22 12:16:00 | 显示全部楼层
本帖最后由 吴茗123 于 2011-10-22 12:17 编辑

为了确保您的计算机可以从 Windows Update 接收最新更新,您必须连接到 Internet。

症状
您收到通知,指出 Microsoft® Security Essentials 无法安装最新更新,因为未连接到 Internet。

原因
Internet 问题可能由计算机和路由器之间的连接问题引起。

解决方法
步骤 1: 通过尝试访问几个网站和检查其他基于 Internet 的应用程序来测试您的 Internet 连接
步骤 2: 验证您的计算机是否已连接到 Internet在 Windows XP 中,单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后按 Enter。

–或者–

在 Windows Vista 中,单击“开始”,在“开始搜索”框中单击,键入 ncpa.cpl,然后按 Enter。

–或者–

在 Windows 7 中,单击“开始”,在“搜索程序和文件”框中单击,键入 ncpa.cpl,然后按 Enter。

右键单击连接名称,然后单击“状态”。

如果您的计算机已连接,在 Windows XP 中连接状态将显示为“已连接”、“已启用”或者“身份验证成功”。 在 Windows Vista 和 Windows 7 中,“IPv4”状态将显示为“Internet”。

如果您的计算机未显示已连接状态,请右键单击连接名称,然后单击“连接”、“启用”、“身份验证”或者“修复”。

步骤 3: 重新启动计算机
关闭所有打开的程序并重新启动计算机。

步骤 4: 如果您仍无法连接到 Internet,请检查您的连接
如果您使用拨号连接,请确保墙壁插座和调制解调器中的电话线连接已连接到位。

如果您使用电缆调制解调器,请确保电缆与调制解调器的连接以及调制解调器与计算机的连接已连接到位。

如果您使用电缆调制解调器或 DSL 路由器,请确保与路由器的连接以及与计算机的连接已连接到位。 尝试拔掉和关闭路由器和调制解调器。 等待几分钟,先插入调制解调器,等待一分钟,然后插入路由器,并重新启动计算机。

步骤 5: 使用 Windows 网络诊断工具

对于运行 Windows Vista 和 Windows 7 的计算机
在 Windows Vista 中,单击“开始”,在“开始搜索”框中单击,键入 ncpa.cpl,然后按 Enter。

–或者–

在 Windows 7 中,单击“开始”,在“搜索程序和文件”框中单击,键入 ncpa.cpl,然后按 Enter。

右键单击计算机将用于连接到 Internet 的网络连接,单击“诊断”,然后按照屏幕上的说明操作。

如果您使用电缆调制解调器或 DSL 路由器,请确保与路由器的连接以及与计算机的连接已连接到位。

尝试拔掉和关闭路由器和调制解调器。 等待几分钟,先插入调制解调器,等待一分钟,然后插入路由器,并重新启动计算机。

对于运行 Windows XP 的计算机
在“控制面板”中,单击“网络和 Internet 连接”,然后单击“网络诊断”。

如果在“控制面板”中看不到“网络和 Internet 连接”选项,请单击“开始”,然后单击“帮助和支持”。 在“帮助和支持中心”页上的“选择一个任务”下,单击“使用工具查看您的计算机信息并分析问题”。 在工具页的左侧栏中,单击“网络诊断”。

步骤 6: 如果仍无法连接到 Internet,请与 Internet 服务提供商 (ISP) 或者向您提供 Internet 访问权限的公司联系

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bibic911
 楼主| 发表于 2011-10-22 12:46:23 | 显示全部楼层
吴茗123 发表于 2011-10-22 12:16
为了确保您的计算机可以从 Windows Update 接收最新更新,您必须连接到 Internet。

症状

电脑可以上网的啊,就是网速慢的要死。下了一个什么microsoftfixit,然后就好了。装了一个小红伞,但是瞬间吧C盘吃掉了4个多G,不知道什么原因。
吴茗123
发表于 2011-10-22 12:50:17 | 显示全部楼层
bibic911 发表于 2011-10-22 12:46
电脑可以上网的啊,就是网速慢的要死。下了一个什么microsoftfixit,然后就好了。装了一个小红伞,但是瞬 ...

可能就是网速慢的原因造成的。装了MSE然后还装了小红伞?
bibic911
 楼主| 发表于 2011-10-22 12:51:49 | 显示全部楼层


依然是更新失败。

网络能连上

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bibic911
 楼主| 发表于 2011-10-22 12:53:04 | 显示全部楼层
吴茗123 发表于 2011-10-22 12:50
可能就是网速慢的原因造成的。装了MSE然后还装了小红伞?

卸掉MSE,然后装的小红伞,只是装了小红伞主程序,其他的实时监控没有装。想仅作一个查毒的用。
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