楼主: a6984393
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[分享] 泪流满面 大蜘蛛

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留侯
发表于 2011-10-26 10:49:49 | 显示全部楼层
sweettiger 发表于 2011-10-26 09:41
你让我这种安装蜘蛛7.0失败自动回滚的人情何以堪

这个问题,是否是和您修改了用户变量和环境变量所致?

之前我们收到一些用户的反馈,说大蜘蛛的安装的时候,出现回滚,之前因为没有出现过这样的现象,所以一直没有直观的印象。后来香港及澳门总代{过}{滤}理碰到了一次,他们初步分析,是一些用户修改了默认的用户变量和环境所致。

在一般Windows 7 系统, 常见的用户变量和环境变量默认如下 :
1. "Application Data" -> "C:\ProgramData"
2. "Desktop" -> "C:\Users\Public\Desktop"
3. "Documents" -> "C:\Users\Public\Documents"
4. "Favorites" -> "C:\Users\Public\Favorites"
5. "Start Menu" -> "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu"
6. "Templates" -> "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Templates"

请您对照一下,是否是修改了默认的用户变量和环境变量所致?我们也在和官方联系,以解决这个问题。
liulangzhecgr
发表于 2011-10-26 10:51:21 | 显示全部楼层
我也高兴。。。!
a6984393
 楼主| 发表于 2011-10-26 10:56:09 | 显示全部楼层
留侯 发表于 2011-10-26 10:37
明白!那么:
1、qvod我会去官网下载,假如有误报,那么我会上报给大蜘蛛;
2、上报失败可能和防火墙有 ...

呵呵  反正我是用上大蜘蛛了。
     觉得它最适合我
           非要说点不满意 就是内存占用
                期待6.0 能对内存占用有所优化  静态130太庞大了
                     
留侯
发表于 2011-10-26 11:17:07 | 显示全部楼层
呵呵……我也在期待Dr.Web (R) Virus-Finding Engine6.0正式版,因為這是大蜘蛛的核心。
a6984393
 楼主| 发表于 2011-10-26 11:22:05 | 显示全部楼层
留侯 发表于 2011-10-26 11:17
呵呵……我也在期待Dr.Web (R) Virus-Finding Engine6.0正式版,因為這是大蜘蛛的核心。

55555555555
    突然1970的问题出现在我身上了
        真真泪流满面了。
ppc667
发表于 2011-10-26 11:36:43 | 显示全部楼层
记得前不久本人用的蜘蛛,文件被隔离之后,在界面设置里面完全不能还原的,一定要到安装目录下手动恢复,记住恢复之前要关闭蜘蛛的自我保护
基于这一点我终于对蜘蛛死心了
留侯
发表于 2011-10-26 11:39:19 | 显示全部楼层
a6984393 发表于 2011-10-26 11:22
55555555555
    突然1970的问题出现在我身上了
        真真泪流满面了。

呃!您的上网模式是什么?我目前正在收集这方面的问题。
奇怪的是我的电脑上,真的没有发生过更新问题,我想可能是我之前收集的日志范围太小的缘故吧!我把这个原理说明一下:

之所以出现这个BUG,是大蜘蛛在完成更新之后,SpIDer Guard监控组件,具体表现为dwengine.exe进程,会加载新生成的反病毒数据库,假如在这个时候加载错误,或者是无法加载,则会出现1970的状况。因为大蜘蛛的反病毒数据库,包含有drwtoday.vdb数据库文件,以此来做出识别,所以当这个问题发生错误或者识别错误的时候,就会出现这个问题。我首次向官方反馈的时候,官方就是说这是无法识别drwtoday.vdb所致,但是目前看来,可能还不仅仅是如此。因为同属于俄罗斯的卡巴斯基好像也有类似的情况。

不过有这么多的用户存在,我想俄罗斯会加强对大陆地区用户的技术和服务支持,相信这些BUG会很快解决。
a6984393
 楼主| 发表于 2011-10-26 11:53:11 | 显示全部楼层
留侯 发表于 2011-10-26 11:39
呃!您的上网模式是什么?我目前正在收集这方面的问题。
奇怪的是我的电脑上,真的没有发生过更新问题, ...

ADSL 局域网电信宽带。
    具体该这样解决  能不能手动更新下
a6984393
 楼主| 发表于 2011-10-26 11:57:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 a6984393 于 2011-10-26 11:58 编辑
留侯 发表于 2011-10-26 11:39
呃!您的上网模式是什么?我目前正在收集这方面的问题。
奇怪的是我的电脑上,真的没有发生过更新问题, ...


照Arisu 发表于 2011-10-15 23:00
今天也莫名其妙变1970年了··


遇到1970的同学可以试试这样
1.关闭自保
2.结束dwengine.exe进程  这时候毒库会重新注入
3.打开自保

这个bug是蛮奇怪的   貌似一直修复不了  通常出现在自动更新结束后



       这个方法可以解决 不知道会复发不  蜘蛛快修复吧。
sweettiger
发表于 2011-10-26 12:09:48 | 显示全部楼层
留侯 发表于 2011-10-26 10:49
这个问题,是否是和您修改了用户变量和环境变量所致?

之前我们收到一些用户的反馈,说大蜘蛛的安装的 ...

我安装6.0可以,就是无法安装7.0,中间也试过官方的卸载软件,仍然无效,回滚啊回滚
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