错误691？

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-27 19:09:50

好几次宽带连接的时候弹出错误691的方框，请问一下怎样能解决。

显示全部楼层 · 发表于 2011-10-27 20:36:46

宽带的用户名或密码错误

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-13 22:10:13

打电话给你宽带的客服，叫接线员帮你更改密码（需要告知宽带的户名和登记身份证）。

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-14 10:02:12

错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因：

　　1：域名出现错误，（用户名或密码输入错误）。

　　2：电话或宽带到期欠费造成。

　　3：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。

　　4：硬件故障。

　　最常见最简单的一种原因就是帐号或密码错误

　　最常见最简单的解决办法就是检查你的登录帐号密码，别那么有自信说自己不会输入错误，看下你的帐号是不是忘记写了一部分，例如 @201 如果是，恭喜你可以解决了，如果不是，那么请继续往下看。

　　原因总结(1)认证系统状态正常，在电信互联网综合业务计费和管理系统中查找,无认证错误信息。检查发现用户安装了两块网卡且全部启用，禁用其中一张后，解决了问题。

　　(2)查看省网认证库错误原因为5，限制用户数错，了解用户家里有两台电脑，两台电脑同时拨号上网，告知用户不能这样使用，一个帐号在网时不能再拨号上

显示全部楼层 · 发表于 2011-12-25 19:56:40

非常感谢

显示全部楼层 · 发表于 2011-12-25 20:02:08

电话死10000

[已解决] 错误691？

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