右键“智能查杀”呈灰色是怎么回事？

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-8 18:11:06

此时任务栏的卡巴图标是红色的，应该是正在保护吧

是怎么回事啊？

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-8 19:54:16

确定卡巴保护都开着吗？两个进程都在运行？

我这里退出卡巴才会出现你这种状况啊，不明白，等高人解答。。。

要不你卸载重装试试

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-8 19:55:02

key被封了吧，或者是不是在更新

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-8 19:56:02

楼主任务栏的卡巴图标是红色的，是不是KEY列黑了？

楼主截图上来看看啊

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-8 22:08:11

楼主你好：
出现这样的问题，表示你的卡巴斯基没有正常运行
可以上传具体的截图么

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-8 22:59:51

很明显卡巴出问题了~

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-9 11:59:18

系统是新装的嘛？

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-9 14:06:38

飘落的泪发表于 2011-11-8 22:08
楼主你好：
出现这样的问题，表示你的卡巴斯基没有正常运行
可以上传具体的截图么

回斑竹，昨天是右键所有文件都是灰色，但任务栏的卡巴图标是红色，我打开卡巴，卡巴页面显示“计算机已被保护”，

不过今天又好了（红色了）（右键所有文件都是红色）

真是莫名其妙，不知道“ 昨天为什么是灰色的，也就是昨天不能单独扫描任何一个文件 ”

求解啊

另外，我的key是正版的，系统也没有重装

[已解决] 右键“智能查杀”呈灰色是怎么回事？