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[江民] 江民现在更应该建立品牌忠诚度是最重要

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lindeng1988
发表于 2011-11-28 21:41:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 lindeng1988 于 2011-11-28 21:44 编辑

  所以即便是企业有时会犯一些错误,但用户会给予原谅。那么怎样才能创建像苹果这样的品牌忠诚度呢。

  首先,企业必须与消费者建立联系。这就意味着你要值得他们的信任并保持透明度,你可以围绕着互联网和社交媒体来建立着这种联系,你可开设企业博客,或者直接通过Twitter与用户进行探讨,也可以借助Facebook来展示公司内部文化。

  其次,企业必须进行品牌营销。这是建立品牌忠诚度的关键,你不必告诉消费者企业所制造的产品,而是要他们思考企业信念,这种信念必须与企业所针对的市场密切关联。

  乔布斯就将品牌营销做到了极致,他告诉世界其信念就是创新、打造高品质产品,并一直努力将最好的技术带入市场。事实上,苹果的使命声明并不真正谈及他们的产品,而是他们的信念。

  苹果在其使命声明中称:“苹果通过Apple II触发了上世纪70年代的PC革命,通过Mac机彻底变革了上世纪80年代的PC市场。苹果致力于通过创新性软硬件和互联网技术将最好的个人运算体验带给学生、教育家和富有创造力的专业人士和全球消费者。”

  这样鼓舞人心的使命声明让人记忆深刻,如果你是家汽车销售商,你不要使用简单的营销口号“我们销售汽车”,而是要挖掘与消费者情感关联的内部文化。


http://tech.sina.com.cn/it/2011-11-28/11366393432.shtml
bbsss
发表于 2011-11-28 22:29:42 | 显示全部楼层
你自己的主题帖子还有讨论的意思,,转帖过来还讨论什么?
根本不是你自己的观点,也不是你的思考,讨论什么呢?
士兵许三多
发表于 2011-11-29 07:49:07 | 显示全部楼层
发出来让别人看看也是好的,江民想要恢复以前的辉煌那就要看营销策略和产品了。。。
若来
发表于 2011-11-29 08:55:33 | 显示全部楼层
bbsss 发表于 2011-11-28 22:29
你自己的主题帖子还有讨论的意思,,转帖过来还讨论什么?
根本不是你自己的观点,也不是你的思考,讨论什 ...

对于他习惯就好
flhawker
发表于 2011-11-29 08:59:56 | 显示全部楼层
需要关注,更需要江民关注。
寒山竹语
发表于 2011-11-29 10:04:28 | 显示全部楼层
这年头,在国内营销就得口水满天飞。
zjb0923
发表于 2011-11-29 13:28:40 | 显示全部楼层
杀毒软件做成苹果那样 不扯淡吗
卡巴斯基你能超越?
wsn110
发表于 2011-11-29 13:30:40 | 显示全部楼层
如果江民可以真的为用户考量,相信现在也不会在国内个人装机量统计上被剔除出去。
zyx9
发表于 2011-11-29 17:08:48 | 显示全部楼层
kv2009的时候主防的确强过瑞星有评测 现在kv2011还是不如瑞星2011的(防不了好多rootkit) 况且瑞星免费了 跟360的差距就更不说了
要再辉煌难上加难 好的产品加上好的营销策略是关键 还要看用户买不买账 就目前来看江民无疑是在走下坡路的 国内竞争强者太多 江民很无力..个人猜测若干年后KV 费尔都将只存在于回忆中了..
当初我也是kv正版来着 手里揣着一大堆kv序列号 然后默默看着它过期...

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参与人数 1人气 +1 收起 理由
士兵许三多 + 1 给你安慰一下。。。

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lindeng1988
 楼主| 发表于 2011-11-29 18:19:04 | 显示全部楼层
wsn110 发表于 2011-11-29 13:30
如果江民可以真的为用户考量,相信现在也不会在国内个人装机量统计上被剔除出去。

是呀!
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