卡巴安全部队2012的dxgmms1.sys蓝屏问题

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-29 14:27:23

本帖最后由 fever3344 于 2011-11-29 18:19 编辑

卡巴安全部队2012的dxgmms1.sys蓝屏问题。每天要蓝屏几次。给卡巴版主蚊子发内存转储了。一个多星期没回复。天天蓝屏。5年正版用户的耐心快被磨光了。
最新的驱动11.11和window7SP1 AMD 435 6850显卡。3硬盘阵列。还是没用。有人能救命吗？

如果要内存转储文件的话，我可以给你们发邮件，我已经在163邮箱有保存了。
官方已经承认卡巴的这个BUG了，但是G补丁说修复了，可是我却一直在蓝屏。所以特别郁闷。
http://bbs.kaspersky.com.cn/thread-690280-1-1.html

我也不会分析内存转储。我也在等待高手来帮助。

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-29 14:37:43

你好LZ，我也是卡巴的用户，至于你说的蓝屏问题，我一直也么遇到过，你是不是和那些软件有冲突，比如说数字卫士，或金山什么的，最好检查一下，卸载那些软件试试，然后从装卡巴。

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-29 16:14:44

为啥都是AMD用户...

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-29 17:31:54

不知道我是不是这个原因的蓝屏啊，lz能帮我看一下么？？？

112911-17316-01.zip (37.47 KB, 下载次数: 34)

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-29 17:42:04

我也曾经蓝屏过。。不过不是很频繁
KIS2012
那时候升级了显卡驱动。。N卡。

后来又升级了G补丁。。就没蓝屏过了。。。 win7 32位

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-29 17:48:45

我一直报8E错误。。。换了内存也没用。。。。和KIS2012有关系么？？？

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-29 18:22:57

LZ你用迅雷游戏加速器吗？

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-29 18:25:19

本帖最后由 fever3344 于 2011-11-29 18:25 编辑

jianfei225 发表于 2011-11-29 18:22
LZ你用迅雷游戏加速器吗？

没有。玩EVE，不需要那玩意

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-29 18:31:23

fever3344 发表于 2011-11-29 18:25
没有。玩EVE，不需要那玩意

蓝屏的日志文件最好在帖子中贴出来给大家看看，系统盘-Windows-Minidump文件夹看看，或者Windows文件夹下查看Memory.dmp文件

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-29 18:34:14

jianfei225 发表于 2011-11-29 18:31
蓝屏的日志文件最好在帖子中贴出来给大家看看，系统盘-Windows-Minidump文件夹看看，或者Windows文件夹下 ...

我根据蚊子的设置，内存转储文件大小是2G，压缩后有800M。所以说我可以发邮件给你们。但是无法上传。

[已解决] 卡巴安全部队2012的dxgmms1.sys蓝屏问题