关于微点和小红伞冲突问题。。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 19:22:52

本人使用小红伞免费版和微点主动防御搭配感觉还行很轻巧很流畅
红伞只装扫描模块，不随机启动。
但是今天发现个问题，只要鼠标右击文件就会出现假死问题，重启桌面后正常，右击也不会再假死。但是关机重启后又会出现这个现象。。。。。。
两者已经设置相互排除，请教各高手如何解决这个问题？谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 19:24:21

以前用过
没LZ说的清况

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 19:28:19

livlva 发表于 2011-11-30 19:24
以前用过
没LZ说的清况

如果关闭微点这种现象不会出现
小红伞本身就不随机启动。。。。
不知道该咋办了
说实话我很喜欢这个搭配。。。。不想换。。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 19:30:46

在观察下

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 20:06:10

不会又是64位吧

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 20:34:05

可能是底层冲突

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 21:21:07

Howl 发表于 2011-11-30 20:06
不会又是64位吧

不是 xp系统的求解决办法

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 21:26:27

空军上校017 发表于 2011-11-30 21:21
不是 xp系统的求解决办法

估计是和Explorer.EXE有关，微点和红伞可能还是有冲突。你把文件和技术支持信息发给微点

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 21:35:47

Howl 发表于 2011-11-30 21:26
估计是和Explorer.EXE有关，微点和红伞可能还是有冲突。你把文件和技术支持信息发给微点

菜鸟想问问都需要发什么东西？
如何发？发到哪？

真心想用这个组合。。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 21:43:49

空军上校017 发表于 2011-11-30 21:35
菜鸟想问问都需要发什么东西？
如何发？发到哪？
真心想用这个组合。。。。。

咳咳，言归正传，首先把我说的可能存在冲突的C:\Windows\Explorer.EXE复制出来，另外打开微点-【帮助】-【生成技术支持信息】勾选包含文件打包，按照提示连同explorer.exe一块发到support@micropoint.com.cn最好再作下简述阐明下电脑遇到的情况，附上帖子的地址更好。

[微点] 关于微点和小红伞冲突问题。。。。。

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