2011-11-29小红伞升级服务器发疯事件

xiaojinglf

这天，。
偶然打开英文版v2012的p版，控制中心看报警日志，结果神奇的出现这个现象：

随后我想可能是程序的问题。需要更新。于是开始更新

然后……
更新失败，于是我好奇的看日志：
日志结果如下：
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Avira Antivirus Premium 2012 Updater
Complete product update

Creation time: Tuesday, November 29, 2011 07:49:56

Operating system:
Windows 7 (Service Pack 1)  [6.1.7600] 32 bit

Product information:
Product version: 12.0.0.877
Updater: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 12.1.13.17
Update resource: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 12.1.0.17
Library: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 1.0.0.8
GUI: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 12.1.3.17

Temp Directory: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Backup folder: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Updater folder: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
AppData folder: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\

Proxy settings:
Direct connection

7:49:58 [UPD] [INFO]        Checking whether newer files are available.
7:49:58 [UPDLIB] [ERROR]    Resolve host name premium.avira-update.com failed. Error: 请求的名称有效，但是找不到请求的类型的数据。  
7:49:58 [UPDLIB] [ERROR]    Resolve host name premium.avira-update.net failed. Error: 不知道这样的主机。  
7:49:58 [UPD] [INFO]        Select update server 'http://62.146.87.172/update'.
7:49:58 [UPD] [INFO]        Downloading of 'http://62.146.87.172/update/idx/master.idx' to 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
7:49:58 [UPDLIB] [ERROR]    Download manager: Connection failed while downloading the file http://62.146.87.172/update/idx/master.idx
7:49:58 [UPDLIB] [ERROR]    Resolve host name prempeak.avira-update.com failed. Error: 不知道这样的主机。  
7:49:58 [UPDLIB] [ERROR]    No other server, update aborted
7:49:58 [UPD] [ERROR]       Generation of update structure failed. UpdateLib delivers error 537.


Summary:
********
        0 Files downloaded
        0 Files installed

        Tuesday, November 29, 2011 07:49:58

The update failed!
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请注意，我的是英文版，日志出现了中文？？？？？？？？
所以我分析当时英文版被更新服务器错误的解析到中文版更新目录

过了一阵，我再次更新，成功了。估计是服务器偶然错误。
更新完成后。出现空白日志的情况也解决了。

gchqingming

aaa839

下次試用ulqa 1.1.049版的更新 檢查host和update的功能是否可正常檢查avira beta版本

克尼马

我一直 是自动更新的，没去看。

wzchenghao

没遇到这个情况！

lvbinandylau

出现中文字符倒很正常。
你看一下日志文件是不是UTF8格式的。
这个返回的应该是操作系统的错误码吧。
因为你主机都没找到，所以不可能是服务器给你返回的错误码。

bentiangege

没遇过，看不懂

xiaojinglf

lvbinandylau 发表于 2011-12-5 16:38
出现中文字符倒很正常。
你看一下日志文件是不是UTF8格式的。
这个返回的应该是操作系统的错误码吧。

这个提醒倒是不错。
可惜我昨晚刚gho系统。没法仔细检查了。

sdzpmzj

没遇到这情况过。现在V10中。

labyrinth

笑喷了，这又成功又失败不停地刷。