星空极速:绅士还是“流氓”
2006-09-07 10:30:53.53
许泳
计世网 中国电信斥资开发了“星空极速”这一面向宽带与窄带用户的桌面客户端软件,还免费上门安装、培训使用、微笑服务,极尽“绅士风度”。然而,该软件却被越来越多的用户称为“后台流氓”,甚至有人指出,在
“星空极速”比较普及的一些省份,有50%的用户MAC地址(Media Access Control, 介质访问控制,该地址是识别局域网节点的标识)都被这款软件绑定,使用户不得不担忧自己的隐私可能被泄露。
“星空极速”是中国电信互联网业务领域统一品牌“互联星空”之下的子品牌,主要功能是在Windows环境下提供宽带和窄带拨号功能,同时在客户端提供丰富的增值服务内容。但会同时捆绑用户的MAC地址,其内嵌的浏览器会显示中国电信的营销画面,拨号成功后页面则轮播广告,并且,更多插件可通过后台被安装用户客户端。
“星空极速”提供了方便的拨号服务,但用户却必须在享受该服务时消费其自带的附属品,这无疑是一种霸王服务。在中国电信互联星空的网站上,关于“星空极速”的介绍中提到,软件界面包含一个广告展示区,用于发布广告,推送来自中国电信的各种服务体验和系统消息。
中国电信不是不知道用户可能会反感,而是试图采取温水煮青蛙的对策。中国电信内部的一份关于“星空极速”的营销心得中,有这样几句话:“尽量减少利用‘星空极速’软件向用户推送广告的次数,主要是为了不让用户产生反感而放弃使用‘星空极速’。在用户群体稳定后,再逐步增加广告推送。”
这种现象是中国电信由传统的基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变过程中的一个表象。“互联星空”目前是中国电信最重要的增值业务,为拥有客户资源,利用客户端软件不失为一种占领市场的好方法。但消费心理学表明,用户在选择某项服务时,通常会根据其服务的内容和实际价值进行综合评判,强制性的利用客户端侵犯用户权益的手法只能在短期内获得收益,最终却恐怕失掉用户。
运营商们不能偏离以服务客户为导向的航标,在向综合信息服务提供商转型的过程中,更要牢牢树立以用户为中心的观念。绅士人人喜欢,要做流氓,那就只能人人“恐而远之”了。
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1 陕西电信星空极速2.5提速的黑幕和真正目的.中国人必看.
陕西电信ADSL用星空极速,打4829258便可升级速度.究竟为何目的?
今天突然上不了网,检查电信赠送的猫.发现断开断开.
拨打10000,听到了提速的宣传.
本来心中挺高兴.这样的好事谁不要.
切换人工,仔细询问.
1.我使用星空极速拨号,如果不想用这个软件了.能否正常使用上网?
答:原则上不允许,必须使用星空极速.
2.我现在有2台电脑,ADSL路由器(电信赠送的mt800) + 交换机,如果我升级了,再使用路由器拨号可以不?
答:这个我帮你切到技术部...(切后n久无人接听)
现在很犹豫,如果升级了这样的"免费午餐"
那么我的ADSL路由还能拨号上网吗?
如果必须使用星空极速,那么我的两台电脑同时上网便成了一件麻烦的事情.
转贴别人的回复.
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“星空极速”,它会自动将用户网卡的MAC地址在×电×信×的服务器端绑定了,说是为了保护帐号,同时也限制用户开路由了,同时它还有一些屏蔽词语内置的别的功能(类似于间谍软件):监视用户的上网情况,以及是否又多机连接(局域网),等等。。。。。。
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(我有一点疑问,如果说将用户的MAC地址传送过去,那么如果用户换了网卡,那么与之前的网卡信息不同,是会导致无法上网呢?还是重新认证呢?路由器自身也有MAC地址,如果MAC可欺骗的话,将路由器的MAC地址传送到dianxin,那么是不是可以用路由器上网了?)
[纯粹探讨哈]
dianxin真的过分了!
运用这样的方式限制.
可想最初赠送的设备都带有路由功能.
今天这样限制,那么一个家庭如果有2台以上的电脑.
同时上网其不是必须申请2+n条电话,然后上网了?
真的是不顾消费者的权益了
谁有了解这些情况,大家探讨一下.
作者: 219.144.126.* 2006-4-7 13:06 回复此发言
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2 回复:陕西电信星空极速2.5提速的黑幕和真正目的.中国人必看.
陕西屏蔽词语宽带(包年)安装星空极速,便可提升网速,这免费午餐敢吃吗?
.
我现在就在使用路由上网,
陕西屏蔽词语现在搞的这个,使用星空极速,便给提升网速.
512提升1mb , 1mb提升2mb.(必须包年用户)
这样的免费午餐好诱人啊.
可是我很担心这个星空极速的问题,
网上流传说使用了星空极速后,便不能再使用路由上网了.
我的adsl上网设备还是屏蔽词语公司给赠送的那种呢.
大家说说到底要不要升级这样的东西.
会不会真的不能再使用路由器上网了?
作者: 219.144.126.* 2006-4-7 13:06 回复此发言
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3 回复:陕西电信星空极速2.5提速的黑幕和真正目的.中国人必看.
星空极速”,它会自动将用户网卡的MAC地址和机器信息发送到×电×信×的服务器端绑定了,并给用户做上记号.不用星空极速就上不了网了,用XP自带的也不行了.只有电信把记号去了,才可以用XP上.不过MAC是绑定了,不能取.也不会给你取的.
这是我试过的.
作者: 219.144.126.* 2006-4-7 13:07 回复此发言
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4 回复:陕西电信星空极速2.5提速的黑幕和真正目的.中国人必看.
陕西星空极速软件---对 PPPOE认证 提交的密码重新加密码。
所以这样只能用这个软件拨号,而且同时也限制了共享上网!
作者: 219.144.126.* 2006-4-7 13:07 回复此发言
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5 回复:陕西电信星空极速2.5提速的黑幕和真正目的.中国人必看.
劝告想使用星空极速的人赶快放弃这个想法!
害人不浅啊!
作者: 219.144.126.* 2006-4-7 13:08 回复此发言
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6 回复:陕西电信星空极速2.5提速的黑幕和真正目的.中国人必看.
我也不想骂人,但这是事实。
电信已经断线好几次了,而且很厉害,网速慢,服务怠慢。可能有人会说“我们这里很好”之类的话,但是我们这里确实存在问题,连游戏都没法玩,打电话好几次都没人接。打另一个电话通的时候,那个人只是敷衍了事,结果再次上网又断线。
不管怎么说,我们这里的电信就是垃圾,给电信说好话的都是站着说话不腰疼的。
哪里的电信都是电信,电信管理不当,服务不好。
我也是忍无可忍了,发这个帖子。我们这些消费者深受其害,受害的又得不到解决,骂骂也就很正常了:电信,真他妈的垃圾!
作者: 61.185.105.* 2006-4-7 13:13 回复此发言
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7 回复:陕西电信星空极速2.5提速的黑幕和真正目的.中国人必看.
强烈鄙视电信限速,卡网通,真不要脸.
作者: 61.185.100.* 2006-4-10 21:11 回复此发言
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8 回复 6:陕西电信星空极速2.5提速的黑幕和真正目的.中国人必看.
同感!
支持!
作者: 61.185.98.* 2006-4-11 08:46 回复此发言
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9 回复:陕西电信星空极速2.5提速的黑幕和真正目的.中国人必看.
电信虽然使用了星空急速这个软件~~!!但是一挂二的使用方法还是可以用的~一个帐号通过路油器挂上两个机子也不是问题啊~~!我现在都这样都这样使用~~!上有政策,下有对策嘛~就是为了对付他们这种独断的行为~!如果有朋友需要的话~~!!我们可以为你解决这个问题`~!~!~!~!
作者: 61.185.100.* 2006-4-11 09:07 回复此发言
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10 回复:陕西电信星空极速2.5提速的黑幕和真正目的.中国人必看.
有解决方案就快TMD说出来,掉大家啊?还想赚钱不成。就是给电信赚也不给你这种人赚!!
作者: 221.11.45.* 2006-4-12 19:20 回复此发言
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11 回复:陕西电信星空极速2.5提速的黑幕和真正目的.中国人必看.
废话少说
作者: 222.90.251.* 2006-4-12 19:36 回复此发言
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12 回复:陕西电信星空极速2.5提速的黑幕和真正目的.中国人必看.
上面几位骂的好!
作者: 219.144.114.* 2006-7-2 21:34 回复此发言
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13 回复:陕西电信星空极速2.5提速的黑幕和真正目的.中国人必看.
我是才买的电脑,是电信的新用户。网络也是老掉线,玩游戏太卡,第一次通知他们来处理故障还很快,但是后来通知他们就老是推诿说我的电脑配置太低,是电脑的问题,让我找买电脑的人,我靠!我5500元买的电脑也有这问题。后来还是找朋友帮忙修复的。原来是线路问题。现在我玩游戏太卡了,网速太慢啊。如果吧里有电信的朋友请给你们上级反映一下。
作者: 221.11.55.* 2006-7-3 14:28 回复此发言
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17 回复:陕西电信星空极速2.5提速的黑幕和真正目的.中国人必看.
啥也不说了,我们宿舍已经遇难了,一起去抗议吧!
作者: leavic 2006-8-21 13:37 回复此发言
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18 回复:陕西电信星空极速2.5提速的黑幕和真正目的.中国人必看.
我是西安阎良电信ADSL用户。前不久,我正在看在线电视,突然间跳出个提示框说我的用户名和密码无效。我操!我实在是太郁闷了。正在看在线电影,我看了快一个小时了,人家提示我用户名密码错。
我就跑到阎良电信营业厅去说我的宽带无故提示密码错误,你才电信的地一个动作是什么??呵呵在柜台下掏出“星空极速”说:装上这个,如果还不能上网,你打这个电话:8620XXXX(具体电话号码人家是给我在一张纸上写着呢,现在丢了)。我回去装好后,靠,还是不能用原来的帐户和密码上网。只好打哪个电话号码。打去了是个男的接的电话,我说我刚刚装了“星空极速”还是不能上网,那男子 恩了一声问到:你原来的密码是多少 我告诉他帐户和密码。你在试试。我一试,用我告诉他的密码能上网了。但是用系统自带的宽带连接不能用了。
到后来,我把这个遭遇告诉同事,同事说:哎!电信那帮人是有任务的。 对任务的理解 大概就是你必须搞定多少个ADSL用户让他们使用“星空极速”才给工资或奖金等。
我这才明白过来。
有种被电信耍了的感觉。操!!!!
电信我RI 你妈!!
概括一下:电信,全球最大的流氓软件制造者!
作者: andylay00 2006-9-28 20:17 回复此发言
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19 回复:陕西电信星空极速2.5提速的黑幕和真正目的.中国人必看.
一条ADSL线路挂二台机子方法?怎么弄啊?谁有破解这种软件的方法,说出来大家一起分享啊!
上面有人说他的ADSL猫经常吊线!这个也许是你的猫本身质量就有问题,发热后容易出现问题。建议换一个ADSL猫。
我现在的ADSL宽带是以前朋友在用,他用这条线路经常吊线,现在人家搬走了,我用自己的ADSL猫很爽的上了4个月了,几乎没掉过。印象中有一次,不过从新连接恢复正常,前后不过20秒。
[ 本帖最后由 xxl 于 2006-10-4 21:55 编辑 ] |