管理人员管理工作制度(基本制度分离)

PPwangS

管理人员管理工作制度

版主申请
1、详见版主申请专区的版主申请制度；

工作原则：
1、必需尊重卡饭们的隐私，未经当事人允许，不得发布卡饭的个人隐私信息。
2、必需具备服务意识，明确版主是为卡饭们服务的，而不是自我感觉高于其他卡饭；
3、勇于承认错误并改正错误；
4、言行必须维护论坛的声誉和交流的和谐；
5、不得参与无谓的争论，不得发表带有强烈个人色彩或者偏向的言论，不得发表无任何事实根据的言论；（对于该条的解释是：不禁止版主参与正常的讨论或者争论，但用词一定要客观，争论要建立在自己提出的客观事实的基础上，不得出现主观臆断或者以偏概全的观点，以维护论坛的公正性和管理层的整体形象）
6、积极为论坛发展出谋划策，能够接受改革创新的精神；
7、任何版主均不得干涉其他版区的版主的管理工作；超级版主不得直接插手具体版区的帖子管理工作（包括加分、高亮、置顶、删帖等管理操作），在未与相关版主进行沟通之前；
8、版主的每月在线时间不得少于60小时，且每月发帖辆不得少于90帖，如遇特殊情况（如请假）可忽略本条限制；
9、离开论坛7天以上必须在管理区发帖请假说明情况；

工作内容：
1、加强与会员的交流与沟通，培养并固定一批中坚力量，为繁荣版区内创作奠定基础；
2、引导会员的讨论和交流，合理使用加分等手段增加版区的主题帖质量和数量，鼓励原创；
3、严格依据论坛规章制度，并秉持公正、公平、公开的原则执行管理操作，并接受全体会员的监督；
4、将比较优秀的帖子收集整理成索引帖，并在版区置顶；
6、回答会员提问、为会员排忧解难的职责。包括版区的提问求助、PM求助、会员区版务问题提问和质疑等；
7、正面回应会员质疑或者投诉，并在会员发帖中做出解释；
8、对版区的管理提出合理的建议，包括论坛的制度、板块设置和勋章发布等方面的内容；
9、推荐本版区表现优秀的会员或者其他版主参与勋章评比等活动；
10、向相关超级版主举报其他版主的违规操作行为，但必须基于确凿属实的客观证据；

奖励：
1、表现优秀、尽职尽责的版主可以获得勋章的优先推荐，包括：雷锋勋章、蜜蜂勋章等，并全坛通告表扬；
2、表现优秀的版主可获得每3个月1个技术值的奖励，并全坛通告表扬；
3、对于表现突出、工作优异且为论坛做出重大贡献的版主，可以有机会参与论坛各方面利益分配；

监督：
1、分区版主负责监督分区下属的版块的版主的工作，有权利和义务向相关超级版主汇报版区所属版主的工作情况，提出针对优秀版主的奖励计划，指出版主工作中所存在的问题，并帮助提出改进建议；版主则应积极配合自己所属版区的分区版主的工作，不得抵触、拒绝分区版主合理的工作要求；
2、分区版主统一由具体负责管理团队管理工作的超级版主负责监督和考核；依据制度对分区版主和版主进行奖励和惩罚；
3、论坛管理员负责超级版主的监督工作和奖惩工作；超级版主需要协助管理员做好论坛的各项工作；

请假：
1、超过3天而低于一个月不能登录论坛履行管理工作时，应在管理区发帖请假并说明情况；
2、一个月以上不能很好履行管理工作时（不含一年以上），必须申请调入“休假中的管理人员”组别，回来后再发帖申请复职；
3、一年以上不能很好履行管理工作时，应申请暂时辞职，待回归后，可重新申请版主职务；

惩罚：
1、警告（管理团队内部通报）：
（1）3次以上错误的管理操作，包括加分超过标准、错误的移动或者关闭主题。
（2）因言语不当引起会员之间矛盾或者会员对论坛产生抱怨或者不满而产生不良影响。
（3）离开论坛7天以上且未请假说明情况。
2、记过（管理团队内部通报）：
（1）累计三次警告者记过一次。
（2）利用职权恶意报复投诉会员。
（3）对于会员处罚严重失当。
（4）与会员在争论中言语涉及人身攻击语言。
3、劝退（站务公告区通报）：
（1）记过3次以上者，直接劝退。
（2）利用职权发布广告者，直接劝退，并按照版规做相应处理。
（3）利用职权散步涉及政治、色情、暴力等法律不允许的内容，并按照版规做相应处理。
（4）恶意中伤辱骂会员者，直接劝退，并按照版规做相应处理。
（5）连续15天未有管理操作记录者，直接劝退；

卸任：
1、版主辞职卸任后，进入荣誉会员组别，对论坛的贡献巨大可以授予“不可磨灭勋章”并加入荣誉版主组别。
2、被劝退的版主没有加入“荣誉”组别的权利。
3、版主辞职后，可以向管理层推荐新任版主。

我行我素2008

拥护&支持，这是我们卡饭走向强大，走向辉煌的必要前提和约束。

心跳為妳

写得不错，大家以后要更加努力工作哦！

mds

不错!不错!学习下!

cbz107

我在制度之上

eLiT3CH_KSP

卸任：
1、版主辞职卸任后，进入荣誉会员组别，对论坛的贡献巨大可以授予“不可磨灭勋章”并加入荣誉版主组别。

貌似这次卸任的米有按这个规定办.
是不是本来应该是这样的, 没有写清楚?
"表现合格的, 荣誉会员 ; 表现优秀的, 荣誉版主 ; 贡献巨大的, 不可磨灭?"

补一句: 不错的规定~~支持~~~ :)

[ 本帖最后由 clemond 于 2007-8-5 15:00 编辑 ]

PPwangS

不是我写的，老大的基本制度看来很多人没有细看，至于原因，老大要自己找了

涼風

[:26:] 执行就对了.

起点

看来很多人米有看置顶帖子哦

ps

那个帖子其实说的很重要的事情现在卡饭正式进入了 沉淀 期，
厚积而薄发。。。

工作重点已经转移到对版主的培养，技术的积累和战略的构思了


个人建议能发起一次版主召集活动，至少是在管理区一个帖子里，所有在职的版主
回复报个到，然后大家一起思考思考卡饭以后的路该怎么走
半年的时间制定出一个长期战略和一个2008年一年计划时间应该够了

而在我考研期间我尽管上来的会很少但我有什么想法我会记录下来的

希望在08新年的时候我们每个人能有一些让老大惊讶的想法提出来【包括下载站】

我想老大的意思就是这样，沉淀不等于沉默，过后是激情澎湃的改革

起点

我相当赞同，这一点可能老大没有说清楚，这么一写有条理多了