卡巴技术部的回信,

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-4 20:47:12

3天以前从病毒样本区下载了病毒样本, 其中一个广告软件卡巴不能杀了，于是，向卡巴总部上报了。
下面的英文是他们的解答，，，原来我发信息之前用金山快译，把汉文翻英文的，可惜现在翻过来有个语法错误，，所以看不懂，请高手解释以下。
Hello.
This bug already known and fixed. (this is "false alarm" of our product).
But unfortunately, this bug fix not published for our users.
It will be in nearest "Maintain Pack" or “hot-fix”.

Best regards,
Vladislav Martynenko
Senior Developer, "Kaspersky Lab."

From: whguk [mailto:whguk@163.com]
Sent: Thursday, August 02, 2007 10:01 PM
To: Vladislav Martynenko
Subject: [?? Probable Spam] Re:RE: hello, new virus !

Kaspersky Internet Security 7.0.0.125

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-4 20:58:03

是说这个错误是已知且修正过的
但是没有公开这个修正

会在MP包里或者“hot-fix”.提供更新

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-4 21:20:36

请楼主给出那个样本好吗？

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-4 23:21:34

感谢楼2
那个样本在这里：
http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=115080&extra=page%3D1

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-4 23:45:35

看来卡巴官方很重视客户的问题，要是卡巴中国的客服能这样就好了，

佩服2楼E文了得

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-5 00:10:16

已经再次上报
等待回复

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-5 10:36:37

可有最新回复？

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-5 20:48:19

卡巴的态度还是比较认真的，反应也很及时。

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-5 22:20:18

额....这个是参考翻译机和在德国的一个朋友翻译的结果
本人的E文也是很烂的说

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-5 22:24:12

卡巴的态度还是比较认真