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[分享] 传西数部分硬盘质保缩至2年 推收费延保

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Daigo
发表于 2011-12-19 15:39:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Daigo 于 2011-12-20 09:45 编辑

据英国The Register网站报道,西部数据日前在发给渠道合作伙伴的文档中说明,将把旗下部分硬盘产品的质保期缩减至2年,包括Caviar Blue, Caviar Green和Scorpio Blue,即“鱼子酱”桌面3.5英寸绿盘、蓝盘系列和“天蝎”笔记本2.5英寸蓝盘系列。而Caviar Black、Scorpio Black等桌面/笔记本黑盘、监控盘与外置移动硬盘产品不受此次调整影响。

此次缩减质保时间行动存在过渡期,消息来源称根据产品序列号(可在西部数据技术支持网站support.wdc.com上查到),2012年1月2日之后(含当天)出货的对应产品质保期均缩为2年,2012年1月1日元旦和之前出货的产品仍然为3年质保。对于零售商来说这似乎是个麻烦。


    不过对于越来越少的质保时间,西部数据还有别的方法和品牌PC厂商一样推出收费延长保修期的服务,根据消息来源提供的文档,在近期内该公司就会推出收费延保服务。
  目前西部数据还没有就此传闻发表官方回应。其实此前希捷早已做出过类似的改变,至于用钱包投票的用户来说,SSD的吸引力是不是更大了?
西部数据在华硬盘质保期限声明


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近日,有报道称西部数据将缩短部分硬盘的质保期限。西部数据(香港)有限公司在此声明:西部数据将一如既往地奉行服务本地化的政策,并在中国继续维持硬盘三年质保承诺不变(包括台式机硬盘的西数蓝盘和绿盘三年质保服务,西数黑盘享有五年质保)。

西部数据理解并体贴用户对数据安全性的需要,其三年保的政策承载着对消费者的关怀以及对渠道的支持。中国一直是西部数据具有战略性意义的市场之一。我们对中国未来的存储市场充满信心,将持续加大在本地的投入,为用户提供可靠的产品与服务,并与合作伙伴共创美好未来。

最后,我们对您一直以来给予西部数据的关注与支持表示感谢,预祝新年快乐、万事如意!

西部数据(香港)有限公司
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2011年12月19日


Daigo
 楼主| 发表于 2011-12-19 15:40:08 | 显示全部楼层
经销商们,来证实一下有木有这个事件
LiZhen
发表于 2011-12-19 17:28:18 | 显示全部楼层
买SSD吧
sasalemma
发表于 2011-12-20 09:34:28 | 显示全部楼层
今天又看见WD的公告说维持中国区3年不变、黑的5年、不知道真假、
Daigo
 楼主| 发表于 2011-12-20 09:35:10 | 显示全部楼层
sasalemma 发表于 2011-12-20 09:34
今天又看见WD的公告说维持中国区3年不变、黑的5年、不知道真假、

嗯,官网的确没有改,等等明年了
Daigo
 楼主| 发表于 2011-12-20 09:44:06 | 显示全部楼层
看到了。。。已更新
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