2011年国内安全软件最给力客服投票

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-5 20:59:10

我投票给了360和金山，这两家客服真心不错。

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-5 21:12:23

ZhangBo_8 发表于 2012-1-5 15:01
支持金山

浙江卫视作头像？？？？

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-5 23:11:18

感觉微点的态度服务神马的最好

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-5 23:36:26

新新小仔001 发表于 2012-1-5 20:52
沙盘不早就开放了吗？

一开始没有，而且性能、使用程度都没有SB好，沙盘都免费，你一个功能不行的还要我交钱………………
那个时候就很气氛，加上原来的毒霸可以用批处理搞掂，金山卫士就更菜，反馈也是千篇一律的应付，也没什么改进。记得我有次反馈一个问题，客服反问我“你没事动那个文件干嘛”，原话记不清了，意思是我发现的BUG是因为我乱动他们的文件，你老老实实的用就是完美的，没有Bug的…………

我更是无语……换了是你你怎么想？给你们反馈是看得起，想让产品更加完善，可是金山客服的回答………………

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-6 00:52:25

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-6 10:28:17

酱油路过，从没有客服过，

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-6 17:03:57

当然是360客服

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-6 18:00:43

数字客服服务态度不错，过去我用windows2000高级服务器版时，装的是ESET NOD32 V3.0企业版，360软件管家提示升级为V4.0，但是它下载的是个人版，不能安装，我把这问题反映给360的客服，她与我进行了远控，弄清楚确实是360安全卫士对操作系统识别有误后直接给了我一个可以让卫士的管家正确识别windows版本的修正版组件，后来在论坛里也说明了卫士会修正这一错误。

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-6 20:45:22

微点、巡警、安天

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-7 00:01:22

想当年费尔的客服啊

[讨论] 2011年国内安全软件最给力客服投票

RE: 2011年国内安全软件最给力客服投票

浏览过的版块