卸载江民杀毒后不能上网了

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-11 20:57:02

本帖最后由 wsn110 于 2012-1-12 12:27 编辑

用的精睿的绿色版，卸载后windows7系统就不能上网了，拨号能连接上，打开网页无内容显示，XP下可以上网（双系统）
用过N多杀软或绿色版杀软都没这事，这江民一用就。。。特来求助。

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-11 22:59:40

清理一下，看看江民是否已完全卸载干净，然后重启一下再试试连接网络。建议用江民还用官方的比较好。

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-11 23:15:55

绿色版的用过很多呀，从未碰过此现像，怎么清理呢，用垃圾清理软件清，还是到注册表哪去看看？

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-12 04:58:19

绿色版本？安软应该没有完全的绿色，大部分软件也一样，这个绿色应该是免安装版本。
最好还是使用官方的..........
你有U盘的话，在网吧下载一个官方的卸载程序或者安装程序安装，安装好后在系统安全模式下卸载，然后清理注册表试试看。

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-12 08:07:17

您好，江民没有出过绿色版的杀毒软件（除移动版），精睿的绿色版非官方所为，有问题请联系软件制作者寻求帮助。
当然，您可以试试看重新安装一遍江民完整版后再卸载，看看是否能解决问题。

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-12 10:03:59

重安装标准版卸载，能上网了

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-12 11:38:41

江民的问题的确还比较多，整体感觉不成熟。

显示全部楼层 · 发表于 2012-1-12 12:26:09

edwardcl 发表于 2012-1-12 10:03
重安装标准版卸载，能上网了

既然问题解决就好。一般来说非官方导致的问题，就算找官方，官方也没办法解决。

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