一个奇怪问题，请教大侠！

cnseatech

请教大侠：
       两台电脑，一台安装Win7家庭版，一台安装Win7旗舰版，安装Batterycare最新版后，都可以显示出CPU和HDD的温度，并且可以识别出电池的信息，如“类型、设计容量、总容量、当前容量、电池损耗”等。

      后来偶尔发现，Win7旗舰版的这一台的Batterycare只显示CPU的温度，HDD的温度不显示了，并且电池的类型、设计容量等所有的信息全部不显示了，但是用鲁大师可以检测出CPU和HDD的温度及电池的型号，设计容量等。

      将BatteryCare卸载后重新安装情况也是一样，安装时也使用了“以管理员身份运行”及运行时“以管理员身份运行”，也在软件中沟选了“运行时以管理员身份运行”的选项；包括到官网下载了便携版（绿色版），也是出现同样的问题。而在家庭版中的则完全正常。

      我在旗舰版上安装过CorelDrawX4，CorelDrawX5,Acrobat X等很多软件，不知道是不是这些软件导致的问题，有没有什么快捷的办法可以判断出问题出在什么地方？多谢了！