NOD32常见问题解答

ikite

NOD32的界面简洁，操作简单，而且默认设置已经提供了较全面的防护措施，所以一般情况下，用户无须过多手动设置即可获得较好的防杀效果。但一些用户也常常被一些小问题所困扰，下面就根据大家反馈较多的问题做出解答。

1.请问申请了帐号是当天开始计天.还是输入后开始计?

是更换成用户名和密码的当天开始计算时间;但注册邮箱得到的product id有时间限制,也就是3个月！
目前NOD32 90天版本申请重新开放----快去注册三个月免费的NOD32序列号吧！

2.怎么试用期有16715687天啊？

这是你用了第三方破解造成的，我在这希望你不要炫耀~~~做人要厚道,做事要地道...

3.NOD32有没有中文名

官方没肝指定其中文名，只是目前网上很多人叫它“E眼”。 更多NOD32介绍及使用方法，请上NOD32中国官方网。

4.NOD32的标准版和企业版有什么区别？

NOD32标准版（也叫普通版本，个人版）和企业版（又叫管理员版,商业版）区别:管理员版可以建立客户端，使自己成为更新伺服器，个人认为普通版本已经足够了！

6. 提示“打开错误，拒绝访问”？

有些文件是系统文件，除了系统，谁都无权利查看和编辑它们。NOD32在进行手动扫描查杀病毒时，出于安全考虑，会把无法打开的系统文件也显示出来，并提示“打开错误，拒绝访问”，以使用户更加全面的了解查杀过程。而在其他杀毒软件中是不显示此类信息的。

7. NOD32系统托盘图标变成红色？

如果NOD32的系统托盘图标变成红色，原因是没有启动 NOD32 的AMON模件（文件实时监控）。可打开“NOD32控制中心”窗口，在“安全威胁保护模件”列表中点击“AMON”选项，勾选“启动文件实时监控”选框，依次点击“设定/安全”选项，勾选“开机时自动加载”选框，清空“允许手动停止”选框，点击“确定”按钮即可。这样NOD32图标就会恢复成正常的白绿色了。

8. 提示“伺服器连接失败”？

如果NOD32更新失败，一般就会提示“伺服器连接失败”。首先确保电脑已连接上网，并确定NOD32没有被防火墙拦截。然后打开“NOD32控制中心”窗口，依次点击“更新/设定”按钮，将“服务器”框选为“自动选择”，然后点击“进阶”按钮，点击“代理服务器”栏的“设定”按钮，清空“使用代理服务器”选框，连续点击“确定”按钮返回“更新”窗口，再点击“立即更新”按钮进行更新即可。

9. 安装NOD32后无法上网

通常情况下，安装NOD32并不会对系统的网络连接有影响。如果出现无法上网情况，可尝试用下面的方法来解决。打开“NOD32控制中心”窗口，点击“IMON”选项，依次点击“设定/其它”选项，勾选“自动侦测网络设定的变更并自动修复”选框，然后点击“修复”按钮进行修复操作（如图）。修复完成后，重新启动电脑即可。

                              
10. 用的是NOD32的试用版，（也算是正式版吧？）实时控制还不错，但为什么发现在病毒的时候没有杀毒和删除，隔离等这些操作呢？（那些都是灰色的。根本就按不了）是不是只能查毒不能杀毒的呢？/请管理员指点一下啦？？谢谢（它是不是自动隔离起来了啊？）      
                                
如果你自己看监控面板，会发现有一行小字提示你已经按照默认设置进行处理了。

11.怎么我的NOD32更新的地方有“完全版”字样

因为你现在用的是试用版，而商业版本没有完全版字样的，不过你也不要担心，因为只要有升级的ID就可以升级为商业版，也就是正式版，操作如下： 点更新--完全版--然后输入升级用户和密码http://www.for-ever.cn/blog查看最新升级用户名和密码）--然后输入用户密码进行升级，建议早上升级，个人感觉早上下载快。通过这样升级完后，你也将成为正式版并且病毒库也是最新的，以后更新病毒库也是去上面我给你的网站查看升级用户和密码，至于有人说到一些非官方的服务器上升级，个人认为不好，安全性不高，上面所说的升级方法都是从官方直接升级，安全有保障！              

12.NOD32的更新频率是多少，还有病毒库是怎么样命名滴？

由于目前使用NOD32的用户越来越多，目前一般一天更新病毒库（有时一天两次），就是说今天是01月27号那病毒库最少是20070127有时可能是20070127，请及时升级你的病毒库。  

13.NOD32怎么设置讯雷5下载后杀毒? 有没有提供这种功能版块?        

可以的，常用设置===>病毒保护===>其它杀毒软件===>下载后杀毒===>选择NOD32安装文件夹里的“nod32.exe”，别选择nod32kui.exe 。这样就可以下载后扫描了！

但是我得在这提醒下，如开着nod32的监控则nod32会自动对下载到本机的文件进行监控无需再在迅雷中设置比如上次我下个miniqq迅雷刚提示下完 我去看 已经没了 已经进了nod32隔离区我可没在迅雷中设置过!  

14.我的NOD在开机时不能自动启动了,怎么办？

首先再amon设定里最后那个安全选项卡中看看随机启动是否选中!
如果已开，那么怀疑是某些软件和nod32冲突,然后用ctrl＋alt＋del打开任务管理器看看nod32的两个进程是否都在！

其次运行msconfig，在启动项里看看NOD32有没有被勾上~~~再到服务里面去看一下nod32 kernel service服务的状态是不是自动，有可能只是图标不出现！或者控制中心不自动开启！

如果说以上还是不行，哪么就打开注册表搜索eset项，并手工添加注册表启动项“"/eset/nod32kui.exe" /waitservice”!

15.NOD32有没有杀毒完后自动关机的功能呢？

呵~~~我很抱憾告诉你目前NOD32还没有加入这个功能！nod32的杀毒速度是最快的之一当然不排除今后会加入此功能根据全球权威病毒报告Virus Bulletin对市面上最普遍20种防毒软件的测试报告,NOD32的侦测病毒速度比其它对手快超过20到30倍,整个侦测过程只需52秒便完成,速度十分惊人!

16.NOD32在XP有未登陆保护的功能么？

没有未登录保护~~~但是nod32可以设置在登录后会先扫描可疑的活动对象，以及在病毒库升级后扫描，所以可以达到同样的效果！

17.装上Nod32后，每次关机或者重启机器。都会提示我“驱动器未就绪，A盘。。。。。”大意就是说我软驱A盘没插上，请问这是什么原因？如何解决？

到amon设定里扫描于“关机”那项的钩去掉看看~~~不行的话再把“软磁碟”那项的钩去掉看看（不推荐）
如图，下面那个是关机，上面那个是软磁碟，我的是英文版的，对照一下!

18.IMON项怎么不见了?————我就是有这个问题，搞了半天

你是否使用360安全卫士或者恶意软件清理助手修复过lsp连接~~~因为imon被某些软件怀疑为劫持lsp协议,而这是为了网络监控的需要!
如果是因为如此请卸载重装nod32,下次使用类似软件修复时注意一下即可!

19.请问NOD32能不能自动清除病毒？有时整天弹出窗口，搞得好烦的！

关于这个话题请看本论坛的《NOD32专区》的一帖子《NOD32的推荐设置》！

20.我装有简体2.5版本，如果想升级到2.7，要先卸载装2。7还是更新升级到2.7？

官方没有提供这种功能，不像国内的杀毒可以从低版本连内核版本都一起升级，如果说你想使用NOD32最新版，请先正确卸载旧版本然后再安装2。7版！你之前申请购买的注册码是可以用在NOD32的任一个版本上的，请放心~~~

21.Nod32 2.7版比2.5升级在哪些地方？

┏《NOD32 2.7版更新》
┃增加了对rootkit的监控和清除，大大提升对木马的防御能力
┃加强了对间谍软件和广告软件的分级，对间谍广告更敏感
┃改良了清除恶意软件的功能
┗增加了文件实时监控AMON中隔离这一新选项！

22.怎么解决NOD32卸载了想重装无法安装（错误代码为116）?

116是写入注册表错误，请先在注册表中删除ESET的项目HKEY_LOCAL_MACHINE的SOFTWARE下有eset文件，如果不能删除注册表中的ESET项目，请在“运行”框中输入regedit，在主界面中找到要删除的键值项，然后单击鼠标右键选择“权限”，在弹出的“权限”对话框中便可以设置各个用户对该键值项的操作权限。要删除此键值项因此赋予登录用户所有的权限。点击“确定”按钮即可返回regedit主界面。此时找到要删除的键值项，单击鼠标右键选择“删除”，重启计算机后再安装NOD32。 请确保您的安装程序是从光盘安装或者从我们官方网站下载的正版安装程序。

[ 本帖最后由 ikite 于 2007-8-22 10:36 编辑 ]

zhangou_000

说的还是比较全面的·。把大家的基本问题都解决了·。。。

kirk8

嗯，新手够用了

ikite

可惜现在90天ID申请不到了