用比特梵德进行全盘扫描电脑莫名其妙重启，出现问题，无法修复

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-5 21:38:42

本帖最后由 bushuohua 于 2012-3-5 10:24 编辑

安装比特梵德试用版几天，首次用其进行全盘扫描，几分钟后电脑就莫名其妙重启了，由于当时没在电脑旁，具体出现什么问题我也不清楚，但是重启之后BD就有报告说实时监控关闭，数据库需要升级，点击尝试修复，然后就是失败，数据库也没法升级，我有重启了一次，还是一样，不过是不用升级数据库了，但是实时监控还是显示未打开，而且仍然无法修复，卸载准备重装，可无法完成安装，显示杀毒引擎未打开，求解

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-6 01:35:19

建议卸载重装，自带卸载无法使用的话，可以使用官方的卸载工具，官方卸载bd区顶置帖有。手机回复就不好给你连接了，希望对你有帮助

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-6 11:32:37

本帖最后由微硬一族于 2012-2-6 11:37 编辑

官方提供的卸载工具：http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/BitDefender_Uninstall_Tool.exe
如无法正常卸载请使用此工具卸载，电脑党的表示无鸭梨。希望能帮到楼主

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-6 16:32:37

我装中文版的也是这个问题，用卸载工工具都不行，最后装了个英文版飘过

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