Dr.web怎么卸载不完全啊！！！！重新安装也不行！！！

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-6 17:24:40

RT！！！

昨天安装完开机就一直停在系统启动的界面！！！

进不了桌面！
安全模式下无法正常卸载。

用了官方的卸载工具卸载后就可以启动系统进入桌面。

没想到。在程序里面还有。只是没启动项和服务！！！

再进行重新安装或者卸载就出现下面的界面！！！

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-6 17:57:28

使用大蜘蛛官方卸载工具应该是可以解决的，卸载工具下载地址：
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe

假如还存有Dr.Web文件，可以手动删除。

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-6 18:00:32

留侯发表于 2012-2-6 17:57
使用大蜘蛛官方卸载工具应该是可以解决的，卸载工具下载地址：
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_ ...

就是用这个卸载的。现在程序里面还可以找到Dr.web

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-6 18:04:06

请以管理员权限使用。

很多问题您没有描述清楚，比如说为何安装Dr.Web之后，就停留在系统启动界面？是否同时安装了2个或者2个以上的反病毒软件？另外，Dr.Web是默认安装还是自定义安装？

无论出现什么样的情况，使用官方的卸载工具，重启之后，是可以手动清除Dr.Web的残余文件和注册表项的。

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-6 18:14:06

手动把整个文件夹都删除在整理注册表应该就没问题了额

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-6 20:06:41

试试安全模式里卸载

[求助] Dr.web怎么卸载不完全啊！！！！重新安装也不行！！！