苹果放任开发者违规上传用户通讯簿

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苹果放任开发者违规上传用户通讯簿

美国科技博客网站Gizmodo周三发表署名达斯汀·柯蒂斯(Dustin Curtis)的文章称，iOS应用开发者可以随意将用户通讯簿的全部内容上传到他们的服务器，尽管这种做法侵犯了用户隐私，同时也违反苹果的服务条款，但苹果却对此置若罔闻。

这的确不是一个秘密，但在许多iOS应用开发者看来，未经用户允许，将他们的整个通讯簿发送至远端服务器保存起来，这种做法是可以接受的。这是一种常见做法，许多公司可能会将用户通讯簿保存在他们的数据库。当然，通过这种数据开发出来的许多应用，可以极大改善用户体验，但这种做法破坏了企业与用户相互间的信任，同时还侵犯了用户隐私。

我曾对15个iOS流行应用的开发商进行了调查，其中13个承认他们建立了包含数百万个联系人的数据库。一家公司的数据库甚至拥有马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的手机号码、拉里·埃里森(Larry Ellison)的住宅电话号码以及比尔·盖茨(Bill Gates)的手机号码。

对于这种行为，应该有两个重要问题需要得到解答。首先，苹果为何准许iOS应用开发者在未经允许的情况下访问用户地址簿的全部内容？即便Android也要求开发者在访问本地联系人时，必须征得用户的同意。但苹果没有向用户地址簿提供任何保护，这种暧昧的态度令人困惑不已。

开发者明知道向服务器上传通讯薄的行为一旦被发现，会成为众矢之的，为何还会铤而走险呢？我认为这个问题其实更容易解答。任何一款应用都是一笔投资，就像其他的投资一样，它会有三种结果：成功、失败、碌碌无为。在像应用商店这样的市场上，开发者唯一看重的东西就是成功。为此，一些初出茅庐的应用开发者会竭尽全力提高他们成功的几率。

由于苹果为开发者访问用户的通讯薄数据创造了捷径，开发者利用这些数据改善用户体验、提高使用率似乎成了一件利大于弊的事情。为了在竞争中站住脚，Yelp、Facebook和Foursquare等更大的应用也只好仿效这种做法。从设计角度讲，我认为虽然实现了用户增长，但却付出了失去用户信任的代价。

昨天，移动社交网络应用Path被曝光存在类似行为，结果，此举惹怒了用户。今天，Path CEO戴夫·莫林(Dave Morin)在公司官方博客上对此行为表示道歉。他说：“通过大家提供的反馈，我们现在明白“添加好友”功能的设计方式有误。我们对由此给你们带来的不便深表歉意。”

我认为，这个问题完全是因苹果失职造成的，而不应归咎于应用开发者，也让用户失去对苹果的信任。实际上，在Path被曝光存在侵犯用户隐私的行为后，一名用户的反应是，“苹果永远不会对他们的用户做这种事情。”正是因为苹果拥有用户的信任，同时又将这种隐私隐私随意送给开发者，所以才要归咎于苹果。(文/新浪科技)