本本蓝屏

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-17 20:43:46

今天打开一键还原的时候电脑突然蓝屏。重启之后，在安装avast 7.01966的时候再次蓝屏。我弄不清楚什么原因，可能是自动沙河的原因，但是我用avast很长时间了，一键还原也一直有。从来没有冲突过。附件中有两个DMP文件，021712-32807-01.dmp是今天的。另外一个是以前的。请帮忙分析一下是什么原因，怎么解决。

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-17 20:55:32

两次蓝屏不是同一原因

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-17 22:57:59

本帖最后由 yc1990 于 2012-2-17 22:58 编辑

蓝屏代码查询工具 1.1.8（包含最全的蓝屏代码）
使用方法：http://www.ithome.com/html/soft/10915.htm
下载地址：http://yunfile.com/file/Note/24da19fd/

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-17 23:34:47

蓝屏日志：2012.2.17 18：30分
蓝屏主进程：avast.setup （搜了一下：一款沙箱软件）
直接引发蓝屏的模块：aswSnx.SYS
类型：驱动冲突
动作过程：引发spsys.sys无法对TurboB.sys的处理。。。。。

建议：
1.卸载或关闭此软件。
2.相此软件公司返馈。

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-18 09:46:24

yloko 发表于 2012-2-17 23:34
蓝屏日志：2012.2.17 18：30分
蓝屏主进程：avast.setup （搜了一下：一款沙箱软件）
直接引发蓝屏的模块 ...

非常感谢。

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-18 09:47:56

胡同文化发表于 2012-2-17 20:55
两次蓝屏不是同一原因

第一次好像是因为金山卫士清理注册表蓝屏的

[已解决] 本本蓝屏

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