win7X64下KIS2012导致桌面快捷图标假死的新发现

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-19 16:34:29

之前已经发过专门求助帖，也上传了GSI日志，但没得到解决。今天桌面图标再一次点击没响应，但却有了新发现。具体描述如下：
桌面快捷图标毫无预期的突然点击不动，系统也没任何提示，开始菜单能打开，从开始菜单里能点击任何菜单（包括桌面所有的快捷图标）。然后选择注销或重启，桌面快捷图标恢复正常能打开了！新发现：刚才桌面图标失去响应之后注销，猛然发现注销前提示还有N个程序未关闭，一看，就是点击的桌面快捷方式在运行！也就是说：桌面快捷图标点击后已经运行，但弹不出窗口！
这到底是神马原因？如何解决？赐教！
再次谢谢！

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-19 16:44:35

你好：
请按照以下帖子的内容提供相应的内存转存文件到卡巴斯基实验室
http://bbs.kaspersky.com.cn/view ... 6amp%3Btypeid%3D169

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-19 16:48:52

飘落的泪发表于 2012-2-19 16:44
你好：
请按照以下帖子的内容提供相应的内存转存文件到卡巴斯基实验室
http://bbs.kaspersky.com.cn/vi ...

好的！再次感谢斑斑！

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-19 16:49:52

shx001 发表于 2012-2-19 16:48
好的！再次感谢斑斑！

真的不清楚你的问题是怎么回事

我一同学在 win 7 64位下安装KIS2012 什么问题也没有啊

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-19 16:50:47

飘落的泪发表于 2012-2-19 16:49
真的不清楚你的问题是怎么回事

我一同学在 win 7 64位下安装KIS2012 什么问题也没有啊

你朋友装卡巴真多啊，在我这里的朋友，只有我一个人用卡巴2012

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-19 16:52:53

dongwenqi 发表于 2012-2-19 16:50
你朋友装卡巴真多啊，在我这里的朋友，只有我一个人用卡巴2012

我跟他们换系统，顺便把卡巴斯基也给装上了

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-19 16:55:08

win7 x64无此现象

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-19 16:55:40

飘落的泪发表于 2012-2-19 16:49
真的不清楚你的问题是怎么回事

我一同学在 win 7 64位下安装KIS2012 什么问题也没有啊

CPU占用正常啊
我禁用开机启动项观察一下

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-19 16:56:06

同样是64位系统，毫无问题

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-19 17:02:06

WIN7是正版系统激活的吗？

[已解决] win7X64下KIS2012导致桌面快捷图标假死的新发现