小A有些让我失望了

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-28 21:39:23

本帖最后由木伊于 2012-2-28 21:40 编辑

因为不能更新问题，下载了官方工具，结果一点用也没有！~~选择了卸载重装，4次重装无效反复进入安全模式卸载4次，每次都认真清理了注册表，结果能更新了，邮件防护就是怎么的也打不开，重装到第五次，无语了，索性关闭了邮件防护，总结了一下，估计是软件问题，不知道各位有没有碰到这种情况？

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-28 21:41:24

一切正常中免费版6升7 再升网络版

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-28 21:41:57

那个你卸载完在C盘还有残留的文件要删除

再来清理注册表  重新安装  就可以了

我下午卸载  ，注册表也清理，但是没有删除C盘的文件，导致邮件防护....

卸载了，删除残留文件，清理注册表  安装成功没病毒更新了

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-28 21:42:38

凶汉发表于 2012-2-28 21:41
那个你卸载完在C盘还有残留的文件要删除

再来清理注册表重新安装就可以了

C盘什么文件？

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-28 21:43:07

不是软件问题。绝大多数人用官方提供的修复工具已经顺利将问题解决了。

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-28 21:43:43

打开控制面板文件夹选项查看在显示系隐藏统文件和文件夹打勾

自己进C盘找找

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-28 21:44:01

卸载重启搜索删除清理

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-28 22:01:04

从6接受推送直接升级到7，无任何异常。

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-28 22:02:02

没遇到这个问题卸载换了别的软件试用，然后又装回来一切正常

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-28 22:08:49

这个还算好的。我的电脑是直接卡在登录界面上。重新启动以后只要点开主界面就显示邮件防护错误。然后死机。需要再次重启才正常。反复安装以后都是如此。已经卸载。

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