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[求助] 遇到开机蓝屏,和Q管有关系

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sfzjn
发表于 2012-3-2 17:57:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 sfzjn 于 2012-3-2 17:59 编辑

不知道有没有Q管的官人,开机蓝屏,重启下又正常了。
Win7 32位+Q管+KIS2012
==================================================
Dump File         : 030212-15256-01.dmp
Crash Time        : 2012/3/2 17:44:44
Bug Check String  : APC_INDEX_MISMATCH
Bug Check Code    : 0x00000001
Parameter 1       : 0x854735c0
Parameter 2       : 0x00000000
Parameter 3       : 0x0000ffff
Parameter 4       : 0x00000000
Caused By Driver  : TsFltMgr.sys
Caused By Address : TsFltMgr.sys+35c0
File Description  : TsFltMgr
Product Name      : TsFltMgr Application
Company           : Tencent
File Version      : 2011.12.5.0
Processor         : 32-bit
Crash Address     : ntkrnlpa.exe+3e5a3
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\030212-15256-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 144,808
==================================================



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-oAo-
发表于 2012-3-2 19:41:22 | 显示全部楼层
重启正常就一个没事了吧
迷惘的执著
发表于 2012-3-2 19:56:36 | 显示全部楼层
这里会有Q管官人嘛?。。。
sfzjn
 楼主| 发表于 2012-3-2 20:15:22 | 显示全部楼层
迷惘的执著 发表于 2012-3-2 19:56
这里会有Q管官人嘛?。。。

我也不知道。。。也不知道把问题反映给谁、、
迷惘的执著
发表于 2012-3-2 20:16:32 | 显示全部楼层
sfzjn 发表于 2012-3-2 20:15
我也不知道。。。也不知道把问题反映给谁、、

http://bbs.guanjia.qq.com/forum.php

here
zehui9999
发表于 2012-3-2 20:25:52 | 显示全部楼层
留个位置,关注中.....
Sysnap
发表于 2012-3-2 21:05:35 | 显示全部楼层
APC_INDEX_MISMATCH
一般就是禁用用户APC和普通内核APC投递,而没有恢复投递,比如KeEnterCriticalRegion后没有 KeLeaveCriticalRegion,或者因为线程Attach到另外一个进程,没有Deattch。因为tsfltmgr是挂接了kifastcallsntry,可能在某个系统调用之后返回应用层时出现了问题。 至于是不是TsFltMgr.sys导致的问题,还麻烦楼主提供下DUMP文件帮助定位分析。
sfzjn
 楼主| 发表于 2012-3-2 21:12:30 | 显示全部楼层
Sysnap 发表于 2012-3-2 21:05
APC_INDEX_MISMATCH
一般就是禁用用户APC和普通内核APC投递,而没有恢复投递,比如KeEnterCriticalRegion后 ...

附件就是DUMP文件、
Sysnap
发表于 2012-3-2 22:03:32 | 显示全部楼层
楼主机器驱动也比较复杂,有sogounetopt的驱动,有卡巴的驱动等等。但不是TSFLTMGR造成的蓝屏,应该本质是KeEnterCriticalRegion后没有 KeLeaveCriticalRegion,但正常代码不会出现这么明显的问题,如果是代码某些情况忘了调用KeLeaveCriticalRegion,那重现概率应该蛮大的。所以猜测跟你系统的安全软件的文件系统过滤驱动有关.这类蓝屏比较难追溯到根源,蓝屏的时候已经不是第一现场,要是挂WINDBG !verifier 0x200估计就知道是哪个地方没调用KeLeaveCriticalRegion了。

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sfzjn
 楼主| 发表于 2012-3-2 22:32:02 | 显示全部楼层
Sysnap 发表于 2012-3-2 22:03
楼主机器驱动也比较复杂,有sogounetopt的驱动,有卡巴的驱动等等。但不是TSFLTMGR造成的蓝屏,应该本质是K ...

你整的太专业了。。。
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