打开不了“帮助和支持”服务

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-28 19:17:01

打开不了“帮助和支持”服务是不是中什么毒改了注册表，麻烦知道的朋友指点下谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-28 19:35:13

解决方法：首先确认一下Help and Support服务是否被启用，方法是：运行“services.msc”命令打开“服务”管理窗口，在右边窗口中找到名为“Help and Support”的服务，双击打开，在“常规”选项卡中将“启动类型”设置为“自动”，“服务状态”设置为“已启动”（图1）。需要注意的是，该服务依赖于Remote Procedure Call （RPC）服务，请确认该服务被启用，否则设置会失败。

　　如果故障依旧存在，那么再运行“SFC /Scannow”命令进行Windows 文件保护验证工作，验证过程中如果遇到又系统文件被改动或者丢失的情况，系统会提示插入Windows XP安装盘，并将安装盘里相关文件拷贝到系统中（图2）。如果遇到故障还未解决，那么从http://www.kellys-korner-xp.com/regs_edits/

　　winhlp32.exe（Windows XP）或者http://www.kellys-korner-xp.com/regs_edits/

　　winhlp32sp1.exe（Windows XP SP1）下载并安装帮助与支持组件。

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-28 19:40:11

下面这个网址介绍得比较详细，图文并茂
http://www.pcpr.cn/article/3/2007/2007082458621.html

显示全部楼层 · 发表于 2007-9-2 20:06:48

非常感谢这位大哥由于我钱两天有事今天才来谢谢了

[已解决] 打开不了“帮助和支持”服务

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