请问一下大家在用费尔全盘扫描的时候会不会死机？（21:19分更新）(谢谢大家，已解决）

前几天试了一下费尔，全盘扫描的时候有死机的情况发生。
第一次是扫到BitSpirit程序目录中的Torrents文件夹时发生的，整个机器除鼠标外没有任何反应。重启后删除其中的.torrent文件就又可以正常扫描了。
第二次是扫到NTFS加密的文件时发生的，不管是Thumbs.db还是.jpg，只要是NTFS加密的，每个文件都会卡住。重启再试后发现不管是全盘扫描还是单独用右键扫描这几个文件都会死机。
不知道是什么问题？大家在使用时有没有这样的情况发生？

更新：现在发现开着启费尔的监控，不用扫描，只要双击进入NTFS加密文件夹，如果这个文件夹中的内容是文件而不是子文件夹的话，机器就会死机(例如：用资源管理器打开F:\My Documents\Memory\，因为这个文件夹中有NTFS加密的aaa.bmp，所以一打开此文件夹机器就立马死机）；关闭费尔监控就不会有这样的情况发生。



现在问题已解决。
解决过程：将会引起死机的文件夹添加到排除列表后，完成了一次全盘标准扫描。然后关了费尔，把文件提出来压缩好正要上报时，想再用费尔扫一次，最终确认一下。结果奇迹出现了，这次重新扫描竟然没有发生死机。以为是排除列表的问题，就将该文件夹从排除列表删除后，重启费尔后发现扫描没有死机。现在不管是原文件夹还是把文件提取出来；不管是扫描还是用资源管理器浏览都没有死机情况发生。

天啊！三天前装费尔时可是扫描时每个文件死机一次；卸了费尔今天再装再扫时还是每个文件死一次；全盘扫描前连进文件夹都会死机，现在就这么好了！！

非常感谢所有回贴的朋友对我的帮助，谢谢！同时也祝费尔越来越好！

[ 本帖最后由 Edison_Chan 于 2007-8-29 00:20 编辑 ]

费饭饭

费尔在扫描到压缩包时会先解压然后扫描，如果压缩包特别大则会花费很多时间，并且占用系统临时空间很多。而且在扫描压缩包过程中无法立即退出扫描，因为要释放资源，在压缩包非常大时退出也需要等待较长时间。如果你的电脑内有游戏等大的压缩包，请单独扫描后，加到排除列表，以防卡机。

zzm3145

死过一次（也只全盘扫过一次，后来再没扫过，靠监控+EQ）

原帖由 费饭饭 于 2007-8-28 20:24 发表
费尔在扫描到压缩包时会先解压然后扫描，如果压缩包特别大则会花费很多时间，并且占用系统临时空间很多。而且在扫描压缩包过程中无法立即退出扫描，因为要释放资源，在压缩包非常大时退出也需要等待较长时间。如 ...

谢谢。
问题是死机的时候扫的是一般的文件夹，最多也只是用NTFS加密过。里面都是一些.torrent, .jpg, .bmp文件，也不是很大，2M左右。

同时，单独扫描那几个加密文件时也会死机。
看来真的只有先排除再用了。

[ 本帖最后由 Edison_Chan 于 2007-8-28 20:30 编辑 ]

zzm3145

确实有死机的情况，这帖子http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=122144&extra=page%3D1
官方回复虽没有给出明确结论，但从语气上可以看出已经有过一些类似的情况反馈给他们

青玉案

基本上不全盘扫，就看监控的能力

原帖由 zzm3145 于 2007-8-28 20:29 发表
确实有死机的情况，这帖子http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=122144&extra=page%3D1
官方回复虽没有给出明确结论，但从语气上可以看出已经有过一些类似的情况反馈给他们

谢谢，那我再装一遍试一下，不行就只能把文件发到官方去了。

费饭饭

原帖由 zzm3145 于 2007-8-28 20:29 发表
确实有死机的情况，这帖子http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=122144&extra=page%3D1
官方回复虽没有给出明确结论，但从语气上可以看出已经有过一些类似的情况反馈给他们

"扫到某个固定文件，内存不能read，费尔退出"的问题???????

楼主先不要重装,官方看到这个帖子就会回的,然后再看怎么办?
估计是不支持那种文件格式

原帖由 费饭饭 于 2007-8-28 20:46 发表

"扫到某个固定文件，内存不能read，费尔退出"的问题???????

楼主先不要重装,官方看到这个帖子就会回的,然后再看怎么办?
估计是不支持那种文件格式

谢谢。
不过没有提示框出现，bmp,jpg,torrent这样常用的文件格式相信费尔一定是支持的。
现在想来问题应该是出在NTFS加密上。

[ 本帖最后由 Edison_Chan 于 2007-8-28 21:22 编辑 ]

Filseclab

只要你发现扫描某个文件总是出现这个现象。那么请你把这个文件压缩一下，如果文件具有NTFS属性那么建议用WINRAR压缩时选中“高级”页中的“NTFS选项”设置以压缩时保留这些NTFS属性。然后发给我们的 filseclab@tom.com 。我们会测试一下，谢谢。