help~裝不了

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-28 23:02:00

楼主具体说一下情况

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-28 23:09:04

之前是成功安裝了的~~但是過了一段時間就說什麼什麼監控不能開~~修復又不能~~就重裝就這样了

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-28 23:14:34

安装前有没有卸载旧的？
安装前先卸载旧的，重启，删除费尔的安装文件夹，然后重新安装，重启。

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-28 23:18:00

卸载了~~~可能剛試安裝那個毒眼~~

怎辦

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-28 23:19:03

但毒眼我也卸载了耶

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-28 23:27:54

试试清理注册表

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-29 00:02:18

首先清理原先的软件，然后重新下载软件重新安装试试

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-29 00:26:42

要清的都給我清完了~~~還是不行~~怎辦

显示全部楼层 · 发表于 2007-8-29 07:49:19

4，费尔托斯特安全运行不起来了怎么办？
为何只要一启动费尔托斯特安全电脑就会重启或出现蓝屏？如何解决？

首先要确保自己安装使用的是费尔托斯特安全最新版本和最新病毒库，如果您确定自己使用的就是最新版本但还有这个问题时，则可能是费尔托斯安全的一些核心文件丢失或损坏造成的。这里需要提醒的是，每当您在完成软件升级时如果看到提示说需要重启电脑，那么请一定要立即重启电脑，这样有利于更新工作的顺利完成，否则将可能导致升级失败或出现类似问题。

不过，无论是什么原因，如果您的电脑出现了这个问题，就可以按下面这个通用的方法来尝试解决：
用Windows的安全模式启动您的电脑(如果电脑可以正常启动则跳过这一步)；
通过Windows的开始/设置/控制面板/添加删除程序卸载现在安装的费尔托斯特安全，卸载完成后请一定并且立即重启电脑；
由于软件在卸载后不会自动删除一些重要的数据文件，所以在重启电脑后请手工把费尔托斯特安全的整个安装目录删除。它一般应该是“Windows所在的盘符:\Program Files\FilSecLab\Twister”，注意其中的“Windows所在的盘符”是指您当前Windows所在的盘，比如如果您的Windows安装在C盘则这个路径则一般应该是“C:\Program Files\FilSecLab\Twister”。这一步操作非常重要，请一定要做，否则将可能无法解决问题。
从我们的网上 http://www.filseclab.com 下载最新版的软件安装包和最新病毒库离线升级包；
下载完成后先安装软件的原始安装包，在即将完成安装时不要选择“立即启动费尔托斯特安全”的选项，并且接下来也不要运行它，而是直接再运行下载的最新病毒库离线升级包。在升级包执行完成后再按软件提示重启电脑。
如果一切顺利并且操作无误的话，那么电脑启动后费尔就应该可以正常使用了

[费尔] help~裝不了

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