卡巴斯基安全部队2012全盘扫描到一半就卡死怎么回事呢？

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-15 19:30:09

卡巴斯基安全部队2012全盘扫描到一半就会出现卡死的现象，只能强行关机，我卸载了一次卡巴重装还是出现这种情况，求高手解答啊。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-15 19:38:56

亲你卸载360或者QQ管家，金山卫士

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-15 19:44:29

dongwenqi 发表于 2012-3-15 19:38
亲你卸载360或者QQ管家，金山卫士

360卫士也冲突？

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-15 19:46:54

hunhun37 发表于 2012-3-15 19:44
360卫士也冲突？

是啊，你不知道

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-15 20:00:52

hunhun37 发表于 2012-3-15 19:44
360卫士也冲突？

这两个千万一起装不得会打架

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-15 20:10:36

hunhun37会员
你好
造成卡巴扫描卡死的原因很多，你可以尝试卸载冲突软件（例如360卫士等），有时卡巴基斯在扫描文件时,遇到了一个很大的文件或者某个文件就在那里不走了(这个文件很有可能是个病毒).也许当他在扫描到一个什么文件就死在那里不到啦.或者他在扫描时所调用的空间超过你所剩有的空间,电脑支持不过来，需要注意的是是不是扫描到那个文件而死了.如果不行的话.换个占用空间小点的杀毒软件吧.(例如nod32，)，你也可以尝试把现在的key删除，再换一个激活．也有可能是你电脑的配置不是很高，卡巴在扫描时需要占用很大的系统资源。
希望我的回复对您有所帮助，如没有解决，请您及时回复我们将尽力帮您解决。谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-15 20:14:55

dongwenqi 发表于 2012-3-15 19:38
亲你卸载360或者QQ管家，金山卫士

360不知道，我用QQ管家。不起冲突！

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-15 20:30:15

gaomingcaas 发表于 2012-3-15 20:10
hunhun37会员
你好
造成卡巴扫描卡死的原因很多，你可以尝试卸载冲突软件（例如360卫士等），有时卡巴 ...

应该不是360的问题，我已经卸载了360，再扫描C盘还是到65%就卡死了，卡住的那个文件也不大啊，200kb，我以前全盘扫描也没问题的，最近我的浏览器在打开网站老弹出114网站导航或者淘宝的网站，我用360又恢复不了，还是出现这种问题，现在卡巴扫描也会卡死。。。。。有人遇到过这种情况么，我现在是一直扫一直卡死啊，系统文件我也不敢删除啊。

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-15 20:33:25

本帖最后由 gaomingcaas 于 2012-3-15 20:39 编辑

hunhun37 发表于 2012-3-15 20:30
应该不是360的问题，我已经卸载了360，再扫描C盘还是到65%就卡死了，卡住的那个文件也不大啊，200kb，我以 ...

你好
尝试关闭系统自动还原功能。我的电脑－属性－系统还原－关闭所有硬盘的系统还原－应用－确定

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-15 21:19:04

gaomingcaas 发表于 2012-3-15 20:33
你好
尝试关闭系统自动还原功能。我的电脑－属性－系统还原－关闭所有硬盘的系统还原－应用－确定

关闭了，还是依然会卡死。。。准备换个杀毒软件试试看吧。。。谢谢你哈

[已解决] 卡巴斯基安全部队2012全盘扫描到一半就卡死怎么回事呢？

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