我的悲剧的KIS2012！！

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-31 22:33:42

今天下午装的KIS2012，以前用的是EAV+comodo(用了不到一个月，感觉太复杂了

，放弃了），结果装了还不到一下午，就蓝屏、重启了4次，安全浏览器也出了毛病，默认的是IE，结果IE界面出来后没有工具栏啥的了，只剩下个绿框白方块

，我开始以为是金山卫士的问题，结果歇了后还是蓝屏

。我估计是KIS2012与我的笔记本硬件不兼容，没办法就卸了，到现在还没决定按啥杀软好呢...郁闷死我了....

，所以上来发点牢骚，把我的遭遇说说...

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-31 22:35:05

求蓝屏DUMP

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-31 22:35:55

GoldJune 发表于 2012-3-31 22:35
求蓝屏DUMP

没记住，我都把KIS2012卸了....

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-1 22:44:43

本帖最后由 michaelw 于 2012-4-1 23:14 编辑

[quote]qxj9876 发表于 2012-3-31 22:35 http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremvr.zip ——下载并运行，以排除KIS可能残留的影响
重新启动计算机
http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe ——下载并运行，以排除EAV可能残留的影响
重新启动计算机
参考 http://download.kaba365.com/kaspersky/kis12.0.0.374zh-Hans_cn.exe ——下载并安装KIS2012
另提到我估计是KIS2012与我的笔记本硬件不兼容
参考 http://www.kaspersky.com.cn/Kaspersky%20Lab%20Technical%20Support%20Portal/Personal%20protection/kis2012-1.htm 的内容自己判断

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-1 23:06:56

本帖最后由 michaelw 于 2012-4-1 23:15 编辑

qxj9876 发表于 2012-3-31 22:35 http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe——下载并运行，以排除EAV可能残留的影响
重新启动计算机
参考http://bbs.kafan.cn/thread-535067-1-1.html[/url]的内容，以排除COMODO可能残留的影响
重新启动计算机
http://download.kaba365.com/kaspersky/kis12.0.0.374zh-Hans_cn.exe——下载并安装KIS2012
另提到 [quote]我估计是KIS2012与我的笔记本硬件不兼容

参考[url]http://www.kaspersky.com.cn/Kaspersky%20Lab%20Technical%20Support%20Portal/Personal%20protection/kis2012-1.htm的内容自己判断

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-1 23:21:43

本帖最后由 michaelw 于 2012-4-1 23:37 编辑

参考http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremvr.zip ——下载并运行，以排除KIS可能残留的影响，重新启动计算机
http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe ——下载并运行，以排除EAV可能残留的影响，重新启动计算机
http://download.kaba365.com/kaspersky/kis12.0.0.374zh-Hans_cn.exe ——下载并安装KIS2012

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-2 06:57:52

我给你解决好吗？

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-2 07:28:40

ESET纯卸载是请不干净的,需要额外的工具清理残留.我很奇怪为什么你装KIS的时候没提示ESET不兼容。。。
ESET的完全卸载工具的地址:http://d.1tpan.com/tp1862380904
记得安全模式运行！
祝你好运！

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-2 10:28:57

胡小龙军发表于 2012-4-2 06:57
我给你解决好吗？

咋整？本来挺想用KIS2012的，但现在用不了，郁闷，即使现在没法用，也要知道咋整，以后好用啊！！谢谢啊！

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-2 10:30:51

彷`徨DE鑀♂ 发表于 2012-4-2 07:28
ESET纯卸载是请不干净的,需要额外的工具清理残留.我很奇怪为什么你装KIS的时候没提示ESET不兼容。。。
ESE ...

谢谢大大，我下次试下，

我现在没办法，装的是EAV4.2+OP墙+金山卫士

，但感觉还是装KIS2012心里安全点

我的悲剧的KIS2012！！

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