【求助】最近卡巴运行时点右键要延迟很久为什么？

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-9 22:00:02

有两个问题
1.一段时间没开机，然后开机卡巴更新，更新时发现鼠标点右键不管用了，有时候需要延时很久，有时候干脆就死那了，但是关了卡巴后就没事了这是怎么回事
2. 我把卡巴斯基安全部队删除时告诉我无法删除注册表里的Sandbox，怎么办
请各位大拿帮一把吧~

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-9 22:26:30

wyy_wudi会员，您好
   （1）您在卸载卡巴的时候，是否先取消了卡巴的自我保护功能呢？如果没有取消，可能会导致卡巴卸载的不完全，会有残余信息。您可以尝试下面的工具，里面有使用说明：
   http://bbs.kaspersky.com.cn/thread-492979-1-1.html
   （2）卡巴在更新时，CPU的占用率可能会升高，如果还有其他软件也同时占有大量的资源，当CPU到达100%，桌面上的操作就有可能造成到系统的假死。
   希望我的回答对您有所帮助，谢谢。

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-9 22:32:05

zzj6143 发表于 2012-4-9 22:26
wyy_wudi会员，您好
（1）您在卸载卡巴的时候，是否先取消了卡巴的自我保护功能呢？如果没有取消，可 ...

好的，谢谢

[已解决] 【求助】最近卡巴运行时点右键要延迟很久为什么？