求助我的oppo MP4 出现问题了，我没法子解决，请大家帮帮我。

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-12 14:16:22

kuromitsu 发表于 2012-4-12 13:33
我打售后电话。骂了他们，诺大的企业连一个在线工程师都没有。这售后服务差到极点了，人家360就做的很好！ ...

骂人不能解决问题！一般的说，刷了固件和擅自更改了设置，厂家是可以拒绝保修的！楼主还是态度温柔一点，继续给售后打电话吧！

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-12 21:56:35

超现实主义发表于 2012-4-12 14:16
骂人不能解决问题！一般的说，刷了固件和擅自更改了设置，厂家是可以拒绝保修的！楼主还是态度温柔一点， ...

主义版主，我在我自己不知情的情况下使用MP4，造成现在这个样子。为什么要拒绝保修呢？
我要去修的话还要花200多车费。

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-14 00:12:31

kuromitsu 发表于 2012-4-11 20:56
我是用的系统格式化。这样不行吗？我将其格成文件系统是FT32。

这个肯定不行啊，这个是基本常识啊

你恢复出厂设置或者用专用驱动软件试试看，这个牌子就是步步高一家的山寨

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-14 00:41:19

kuromitsu 发表于 2012-4-12 21:56
主义版主，我在我自己不知情的情况下使用MP4，造成现在这个样子。为什么要拒绝保修呢？
我要去修的话还要 ...

知不知情是商家是不管的！！因为你那样做就是人为损坏，它拒绝保修是合理的，所有电子类商品都是这样的！加上知不知情只有你自己知道，这些没有人会知道的嘛！如果个个人都说不知情，商家也很麻烦啊！所以楼主还是温柔点打给售后吧！

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-14 09:19:45

特斯拉发表于 2012-4-14 00:12
这个肯定不行啊，这个是基本常识啊你恢复出厂设置或者用专用驱动软件试试看，这个牌子就是步步高一 ...

对，您给我提供了思路，我去步步高官网看看，谢谢您了。

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