卡巴斯基卸载时出现这种状况

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-15 14:54:22

前段时间，卡巴斯基2012安全部队封KEY严重，然后想卸载了，结果没有卸载成功。我就用360上的文件粉碎把它相关程序的文件夹给粉碎了，再卸载时就出现了如图的状况。重新安装也没法安装了，呜呜呜呜~~~~(>_<)~~~~
请大侠给指导一下吧

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-15 15:03:48

本帖最后由 188073492 于 2012-4-15 15:05 编辑

卡巴斯基无法卸载，内部错误2753怎么解决？

这是卡巴没有完全卸载所致
第一步：安装Windows Installer Clean Up后。点击---开始---运行Windows Install Clean Up----找到kaspersky---Remove---点击确定，就清理完成了
如果找不到Windows Installer Clean Up这个程序
可以在这个位置找：C:\Program Files\Windows Installer Clean Up

Windows Install Clean Up下载地址 http://www.xiazaiba.com/html/1854.html

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-15 15:08:41

现在这个软件没法安装，老是出现如下图片

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-15 15:09:14

哎，头疼啊，莫非要我重装系统不成？

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-15 15:26:37

lssr2002 发表于 2012-4-15 15:09
哎，头疼啊，莫非要我重装系统不成？

使用官方卸载工具卸载
http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremvr.zip

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-15 15:32:40

官方卸载工具，每次运行后，重启了电脑还是没什么反应啊。弄得我老觉得除了重装电脑没得其他选择了

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-15 15:40:02

哎，又试了一次，还是没反应

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-15 15:45:09

看你够折腾的，折腾的时间还不如重装系统来的快和干净。

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-15 15:50:23

我上次一模一样用XT强行删除文件夹。。。现在还不知道干净没。。

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-15 17:18:56

参照卡巴一族，卡巴斯基2012最新官方卸载工具及使用方法：http://bbs.kaspersky.com.cn/thread-492979-1-1.html

[已解决] 卡巴斯基卸载时出现这种状况