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[求助] 诺顿老是杀DRCOM的最新客户端。

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houcen
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发表于 2012-4-24 23:05:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
http://58.20.108.108/dr.com_win7.exe 这个是下载地址。。在线扫描也没病毒。可是老是报 还上不了网登录不上。。。希望哪位大大帮忙解决下。。或者上报排除下。~~
尘梦幽然
发表于 2012-4-25 10:47:51 | 显示全部楼层
诺顿报了什么威胁名呢?
一般这种情况下是这个软件本身有点问题或者信誉不足造成的。只能去DRCOM官网论坛叫他们官方与赛门铁克沟通加白才有用。或者你先关闭自动防护再使用这款软件。
imut
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发表于 2012-4-25 11:05:56 | 显示全部楼层
误杀吧
houcen
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 楼主| 发表于 2012-4-25 11:33:06 | 显示全部楼层
imut 发表于 2012-4-25 11:05
误杀吧

是误杀,但是排除后还是没法上网。。很蛋疼- -、
houcen
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 楼主| 发表于 2012-4-25 11:33:26 | 显示全部楼层
5234377 发表于 2012-4-25 10:47
诺顿报了什么威胁名呢?
一般这种情况下是这个软件本身有点问题或者信誉不足造成的。只能去DRCOM官网论坛叫 ...

主要是排除后 还是没法上网。。。。
尘梦幽然
发表于 2012-4-25 16:06:40 | 显示全部楼层
本帖最后由 5234377 于 2012-4-25 16:14 编辑
houcen 发表于 2012-4-25 11:33
主要是排除后 还是没法上网。。。。


要从防火墙、IPS中各个检查排除,非常麻烦。
而且,要彻底解决,强烈建议你到官方论坛反应劝他们加入白名单计划、否则误报不会停止的、
还有,我刚刚下载来看看,发现它已经不报毒了。但是具体会不会被防火墙拦截,我不清楚。如果被防火墙拦截,请打开设置-网络-智能防火墙-程序控制,查找被block的软件组件,给它改成“允许”状态、
夜ㄝ殇
发表于 2012-4-25 16:23:37 | 显示全部楼层
lz我用谷歌浏览器下载不下来啊。速度好慢啊。
houcen
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 楼主| 发表于 2012-4-25 16:59:42 | 显示全部楼层
夜ㄝ殇 发表于 2012-4-25 16:23
lz我用谷歌浏览器下载不下来啊。速度好慢啊。

这个是drcom的拨号器。。mm的学校必须要用这个- -。。靠。悲剧。。还不晓得怎么帮她解决。。
houcen
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 楼主| 发表于 2012-4-25 17:00:04 | 显示全部楼层
5234377 发表于 2012-4-25 16:06
要从防火墙、IPS中各个检查排除,非常麻烦。
而且,要彻底解决,强烈建议你到官方论坛反应劝他们加入白 ...

drcom就是流氓- -。。根本就联系不上。
夜ㄝ殇
发表于 2012-4-25 17:02:44 | 显示全部楼层
houcen 发表于 2012-4-25 16:59
这个是drcom的拨号器。。mm的学校必须要用这个- -。。靠。悲剧。。还不晓得怎么帮她解决。。

先退出诺顿再下载这个软件,然后启动诺顿,在这个里面,全部排除这个文件,看看

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